p-Index From 2021 - 2026
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal SmartComp
Hadiq *
Sekolah Tinggi Ilmu Komputer PGRI Banyuwangi

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Penerapan Metode Design Thinking Pada Pengembangan Desain User Interface (UI) untuk Aplikasi Antrian Online di Puskesmas Kabat Banyuwangi Nawang Juwita Asmara Dewati; Hadiq *
Smart Comp :Jurnalnya Orang Pintar Komputer Vol 15, No 2 (2026): Smart Comp: Jurnalnya Orang Pintar Komputer
Publisher : Politeknik Harapan Bersama

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30591/smartcomp.v15i2.9920

Abstract

Pelayanan kesehatan pada tingkat Puskesmas, khususnya di Puskesmas Kabat Banyuwangi, menghadapi kendala antrian panjang, keterlambatan pelayanan, dan kurangnya transparansi estimasi waktu tunggu. Meskipun sistem antrian online telah banyak ditawarkan, aspek User Interface belum mendapatkan perhatian yang seimbang , padahal User Interface yang tepat sangat penting untuk memastikan sistem mudah diakses oleh pasien dengan latar belakang yang beragam. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk merancang dan membangun antarmuka pengguna (User Interface) sistem antrian online berbasis website yang user-friendly serta mampu menampilkan data antrian secara real-time guna meningkatkan efisiensi dan kenyamanan layanan. Metode yang digunakan adalah Design Thinking dengan lima tahapan yang bersifat iteratif. Pada tahap Empathize dan Define, hasil observasi dan wawancara dengan pasien dan staf mengidentifikasi inti masalah yaitu rendahnya transparansi sistem antrian dan tidak adanya estimasi waktu tunggu yang jelas. Tahap Ideate menghasilkan ide rancangan antarmuka seperti tampilan nomor antrian real-time dan estimasi waktu tunggu. Solusi ini diwujudkan dalam bentuk Prototype desain antarmuka website pendaftaran online yang sederhana dan dilengkapi fitur kirim detail antrian ke WhatsApp. Tahap Test menunjukkan bahwa desain yang dihasilkan telah membantu meningkatkan efisiensi pendaftaran dan transparansi antrian. Keterbaruan penelitian ini terletak pada rancangan antarmuka yang tidak hanya fokus pada kemudahan penggunaan bagi pasien, tetapi juga menghadirkan tampilan yang responsif dan informatif agar interaksi pengguna dalam mengakses informasi antrian pada sistem di Puskesmas Kabat Banyuwangi menjadi lebih optimal.
Perancangan Desain Antarmuka Pada Sistem E-Laundry Berbasis Web Menggunakan UCD Ade Irham Maulana; Hadiq *
Smart Comp :Jurnalnya Orang Pintar Komputer Vol 15, No 2 (2026): Smart Comp: Jurnalnya Orang Pintar Komputer
Publisher : Politeknik Harapan Bersama

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30591/smartcomp.v15i2.9924

Abstract

Perkembangan teknologi informasi mendorong digitalisasi pada sektor jasa, termasuk layanan laundry. Laundry Mbak Suprih masih menggunakan pencatatan manual untuk transaksi dan pendataan pelanggan, sehingga berpotensi menimbulkan kesalahan input, keterlambatan layanan, serta kesulitan dalam penyusunan laporan. Penelitian ini bertujuan merancang desain antarmuka aplikasi laundry berbasis web yang terstruktur, sederhana, dan mengutamakan kebutuhan pengguna. Pendekatan User Centered Design diterapkan dalam proses perancangan yang meliputi identifikasi kebutuhan pengguna, perumusan kebutuhan sistem, pembuatan prototipe antarmuka, dan evaluasi desain melalui penilaian langsung oleh pemilik usaha. Hasil evaluasi menunjukkan bahwa desain antarmuka yang dikembangkan mudah dipahami, sesuai alur kerja operasional, dan membantu meningkatkan efisiensi proses pencatatan serta pemantauan layanan. Novelty penelitian ini terletak pada rancangan antarmuka yang dibuat berdasarkan konteks operasional UMKM laundry lokal, bukan adaptasi dari aplikasi serupa yang telah ada. Dengan demikian, penelitian ini memberikan kontribusi berupa rancangan antarmuka yang lebih relevan, ringkas, dan dapat digunakan sebagai dasar pengembangan sistem lebih lanjut.