Garuda - Garba Rujukan Digital

Pengaruh Harga dan Persepsi Kemudahan Penggunaan terhadap Keputusan Pembelian di E-Commerce Tokopedia pada PT. Sukses Integritas Prima Mutiara Anggraini Putri Tambunan; Atika Aini Nasution; Zahara Meutia
Indo Green Journal Vol. 4 No. 2 (2026): Green 2026
Publisher : Published by Institut Teknologi Pendidikan Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/green.v4i2.260

Perkembangan pesat teknologi internet telah mengubah perilaku konsumen dari berbelanja secara konvensional menjadi berbelanja daring melalui platform e-commerce. Tokopedia merupakan salah satu platform e-commerce terbesar di Indonesia yang memberikan kemudahan bagi konsumen dalam melakukan transaksi daring. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh harga dan persepsi kemudahan penggunaan terhadap keputusan pembelian di Tokopedia pada PT. Sukses Integritas Prima. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif asosiatif dengan sampel sebanyak 82 responden yang dipilih menggunakan teknik sampling acak. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner dengan menggunakan skala Likert. Teknik analisis data meliputi uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, uji-t, uji-F, dan uji koefisien determinasi menggunakan SPSS versi 29. Hasil penelitian menunjukkan bahwa harga secara parsial memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai signifikansi 0,013 < 0,05. Persepsi kemudahan penggunaan juga memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai signifikansi 0,005 < 0,05. Secara simultan, harga dan kemudahan penggunaan yang dirasakan secara signifikan memengaruhi keputusan pembelian dengan nilai F sebesar 12,715 dan nilai signifikansi 0,001 < 0,05. Nilai koefisien determinasi menunjukkan bahwa kedua variabel tersebut berkontribusi sebesar 24,4% terhadap keputusan pembelian. Temuan ini menunjukkan bahwa harga yang terjangkau dan kemudahan penggunaan aplikasi merupakan faktor penting yang memengaruhi keputusan pembelian konsumen dalam transaksi e-commerce.

Pengaruh Fluktuasi Harga dan Kualitas Produk terhadap Penjualan Batu Koral di CV. Berkat Anugerah Sejati Gabriella Naomi Tobing; Amril Amril; Atika Aini Nasution
Indo Green Journal Vol. 4 No. 2 (2026): Green 2026
Publisher : Published by Institut Teknologi Pendidikan Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/green.v4i2.261

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh fluktuasi harga dan kualitas produk terhadap tingkat penjualan batu koral di CV. Berkat Anugerah Sejati. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh persaingan yang semakin ketat dalam bisnis bahan bangunan, sehingga perusahaan perlu menjaga stabilitas harga dan kualitas produk untuk meningkatkan penjualan. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan teknik analisis regresi linier berganda. Sampel penelitian terdiri dari 80 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner kepada pelanggan yang telah membeli batu karang lebih dari dua kali dalam enam bulan terakhir. Data dianalisis menggunakan aplikasi SPSS versi 26. Hasil menunjukkan bahwa fluktuasi harga memiliki pengaruh positif namun tidak signifikan terhadap tingkat penjualan batu karang dengan nilai signifikansi 0,100 > 0,05. Sementara itu, kualitas produk memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap tingkat penjualan dengan nilai signifikansi 0,001 < 0,05. Secara simultan, fluktuasi harga dan kualitas produk memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap tingkat penjualan dengan nilai F sebesar 41,095 dan nilai signifikansi 0,000 < 0,05. Penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas produk merupakan faktor utama yang mempengaruhi peningkatan penjualan batu karang di CV Berkat Anugerah Sejati.

Strategi Pusat Perbankan Komersial dalam Mendukung Pembiayaan Ritel di Kantor Cabang BTN Pemuda Medan Alfrido Wahyu Rivald; Amril Amril; Atika Aini Nasution
Indo Green Journal Vol. 4 No. 2 (2026): Green 2026
Publisher : Published by Institut Teknologi Pendidikan Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/green.v4i2.262

Sektor perbankan memegang peran penting dalam mendukung pertumbuhan ekonomi melalui layanan pembiayaan ritel. Bank Tabungan Negara (BTN) melalui unit Commercial Banking Center (CBC) berupaya memperkuat strategi pembiayaan ritel di tengah kondisi industri perbankan yang semakin kompetitif dan transformasi digital yang berkembang pesat. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi yang diterapkan oleh CBC BTN Cabang Pemuda Medan dalam mendukung pembiayaan ritel, mengidentifikasi faktor internal dan eksternal yang memengaruhi efektivitasnya, serta mengkaji peran teknologi digital dalam meningkatkan kinerja pembiayaan. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Informan penelitian terdiri dari Commercial Relationship Manager, Account Officer, dan nasabah CBC BTN Cabang Pemuda Medan. Analisis data dilakukan menggunakan model interaktif Miles dan Huberman melalui reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa CBC BTN Cabang Pemuda Medan menerapkan strategi yang komprehensif melalui inovasi layanan, digitalisasi, segmentasi pasar, pemasaran terpadu, serta peningkatan kualitas pelayanan nasabah. Fitur digital seperti persetujuan pinjaman elektronik (e-loan approval), mobile banking, dan sistem pengingat pembayaran secara signifikan meningkatkan kenyamanan nasabah dan efisiensi pembiayaan. Selain itu, kualitas pembiayaan tetap terjaga dengan tingkat Non-Performing Loan (NPL) yang stabil dan tingkat pengembalian pembayaran di atas 90%. Penelitian ini menyimpulkan bahwa strategi perbankan yang adaptif dan didukung oleh teknologi serta layanan berbasis hubungan (relationship-based services) memberikan kontribusi positif terhadap pertumbuhan pembiayaan ritel dan memperkuat loyalitas nasabah.

Pengaruh Harga dan Persepsi Kemudahan Penggunaan terhadap Keputusan Pembelian di E-Commerce Tokopedia pada PT. Sukses Integritas Prima Mutiara Anggraini Putri Tambunan; Atika Aini Nasution; Zahara Meutia
Indo Green Journal Vol. 4 No. 2 (2026): Green 2026
Publisher : Published by Institut Teknologi Pendidikan Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/green.v4i2.260

Perkembangan pesat teknologi internet telah mengubah perilaku konsumen dari berbelanja secara konvensional menjadi berbelanja daring melalui platform e-commerce. Tokopedia merupakan salah satu platform e-commerce terbesar di Indonesia yang memberikan kemudahan bagi konsumen dalam melakukan transaksi daring. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh harga dan persepsi kemudahan penggunaan terhadap keputusan pembelian di Tokopedia pada PT. Sukses Integritas Prima. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif asosiatif dengan sampel sebanyak 82 responden yang dipilih menggunakan teknik sampling acak. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner dengan menggunakan skala Likert. Teknik analisis data meliputi uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, uji-t, uji-F, dan uji koefisien determinasi menggunakan SPSS versi 29. Hasil penelitian menunjukkan bahwa harga secara parsial memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai signifikansi 0,013 < 0,05. Persepsi kemudahan penggunaan juga memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai signifikansi 0,005 < 0,05. Secara simultan, harga dan kemudahan penggunaan yang dirasakan secara signifikan memengaruhi keputusan pembelian dengan nilai F sebesar 12,715 dan nilai signifikansi 0,001 < 0,05. Nilai koefisien determinasi menunjukkan bahwa kedua variabel tersebut berkontribusi sebesar 24,4% terhadap keputusan pembelian. Temuan ini menunjukkan bahwa harga yang terjangkau dan kemudahan penggunaan aplikasi merupakan faktor penting yang memengaruhi keputusan pembelian konsumen dalam transaksi e-commerce.

Pengaruh Fluktuasi Harga dan Kualitas Produk terhadap Penjualan Batu Koral di CV. Berkat Anugerah Sejati Gabriella Naomi Tobing; Amril Amril; Atika Aini Nasution
Indo Green Journal Vol. 4 No. 2 (2026): Green 2026
Publisher : Published by Institut Teknologi Pendidikan Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/green.v4i2.261

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh fluktuasi harga dan kualitas produk terhadap tingkat penjualan batu koral di CV. Berkat Anugerah Sejati. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh persaingan yang semakin ketat dalam bisnis bahan bangunan, sehingga perusahaan perlu menjaga stabilitas harga dan kualitas produk untuk meningkatkan penjualan. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan teknik analisis regresi linier berganda. Sampel penelitian terdiri dari 80 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner kepada pelanggan yang telah membeli batu karang lebih dari dua kali dalam enam bulan terakhir. Data dianalisis menggunakan aplikasi SPSS versi 26. Hasil menunjukkan bahwa fluktuasi harga memiliki pengaruh positif namun tidak signifikan terhadap tingkat penjualan batu karang dengan nilai signifikansi 0,100 > 0,05. Sementara itu, kualitas produk memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap tingkat penjualan dengan nilai signifikansi 0,001 < 0,05. Secara simultan, fluktuasi harga dan kualitas produk memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap tingkat penjualan dengan nilai F sebesar 41,095 dan nilai signifikansi 0,000 < 0,05. Penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas produk merupakan faktor utama yang mempengaruhi peningkatan penjualan batu karang di CV Berkat Anugerah Sejati.

Strategi Pusat Perbankan Komersial dalam Mendukung Pembiayaan Ritel di Kantor Cabang BTN Pemuda Medan Alfrido Wahyu Rivald; Amril Amril; Atika Aini Nasution
Indo Green Journal Vol. 4 No. 2 (2026): Green 2026
Publisher : Published by Institut Teknologi Pendidikan Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/green.v4i2.262

Sektor perbankan memegang peran penting dalam mendukung pertumbuhan ekonomi melalui layanan pembiayaan ritel. Bank Tabungan Negara (BTN) melalui unit Commercial Banking Center (CBC) berupaya memperkuat strategi pembiayaan ritel di tengah kondisi industri perbankan yang semakin kompetitif dan transformasi digital yang berkembang pesat. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi yang diterapkan oleh CBC BTN Cabang Pemuda Medan dalam mendukung pembiayaan ritel, mengidentifikasi faktor internal dan eksternal yang memengaruhi efektivitasnya, serta mengkaji peran teknologi digital dalam meningkatkan kinerja pembiayaan. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Informan penelitian terdiri dari Commercial Relationship Manager, Account Officer, dan nasabah CBC BTN Cabang Pemuda Medan. Analisis data dilakukan menggunakan model interaktif Miles dan Huberman melalui reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa CBC BTN Cabang Pemuda Medan menerapkan strategi yang komprehensif melalui inovasi layanan, digitalisasi, segmentasi pasar, pemasaran terpadu, serta peningkatan kualitas pelayanan nasabah. Fitur digital seperti persetujuan pinjaman elektronik (e-loan approval), mobile banking, dan sistem pengingat pembayaran secara signifikan meningkatkan kenyamanan nasabah dan efisiensi pembiayaan. Selain itu, kualitas pembiayaan tetap terjaga dengan tingkat Non-Performing Loan (NPL) yang stabil dan tingkat pengembalian pembayaran di atas 90%. Penelitian ini menyimpulkan bahwa strategi perbankan yang adaptif dan didukung oleh teknologi serta layanan berbasis hubungan (relationship-based services) memberikan kontribusi positif terhadap pertumbuhan pembiayaan ritel dan memperkuat loyalitas nasabah.

Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Pelanggan terhadap Peningkatan Volume Penjualan pada PT Sukses Integritas Prima Jeffry Kesuma; Atika Aini Nasution; Zahara Meutia
Indo Green Journal Vol. 4 No. 3 (2026): Green 2026
Publisher : Published by Institut Teknologi Pendidikan Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/green.v4i3.748

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan terhadap peningkatan volume penjualan pada PT Sukses Integritas Prima, perusahaan jasa outsourcing dan pengadaan barang. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif asosiatif. Populasi berjumlah 217 pelanggan yang melakukan transaksi tunai dan kredit, sedangkan sampel sebanyak 68 responden ditentukan dengan rumus Slovin pada tingkat kesalahan 10% dan dipilih melalui accidental sampling. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner skala Likert dan dianalisis dengan SPSS versi 29 melalui uji validitas, reliabilitas, asumsi klasik, regresi linear berganda, uji t, uji F, serta koefisien determinasi. Seluruh butir instrumen valid dan ketiga variabel reliabel. Kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap volume penjualan (B = 0,628; t = 4,266; p < 0,001), sedangkan kepuasan pelanggan tidak berpengaruh signifikan (B = 0,064; t = 0,380; p = 0,705). Secara simultan, kedua variabel berpengaruh signifikan (F = 14,745; p < 0,001), dengan R² sebesar 0,312 dan adjusted R² sebesar 0,291. Temuan menunjukkan bahwa peningkatan penjualan terutama perlu didorong melalui layanan yang reliabel, responsif, aman, empatik, dan didukung bukti fisik yang profesional, disertai program retensi agar kepuasan lebih efektif dikonversi menjadi pembelian ulang.

Title

Found 7 Documents
Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title Search

Found 7 Documents Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title

Found 7 Documents
Search