Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal KARYA: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat
Fania Mizela Amanda
Institut Teknologi, Sains, dan Kesehatan RS.DR. Soepraoen Kesdam V/BRW
Humanities Education Languange, Linguistic, Communication & Media Public Health

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
OPTIMALISASI KOMUNIKASI EFEKTIF UNIT RAWAT JALAN DI RUMAH SAKIT UMUM MITRA DELIMA Zhul’Azizah Vivi Nendhif Ayu; Brilian Yaskuri Imtinan; Fania Mizela Amanda; Lutfi Nurhidayah; Badi'us Sovi; Achmad Jaelani Rusdi; Lilik Afifah
KARYA: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol 6 No 2 (2026): KARYA: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat
Publisher : FKIP Universitas Samawa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Program pengabdian masyarakat ini bertujuan meningkatkan komunikasi efekıf dalam proses pendaftaran pasien rawat jalan di Rumah Sakit Umum Mitra Delima. Masalah komunikasi terjadi karena alur pendaftaran kurang dipahami dan penjelasan petugas masih terbatas. Pasien lanjut usia juga mengalami kendala dalam penggunaan layanan digital Masalah tersebut menyebabkan kesalahan informasi dan memperpanjang waktu tunggu Program ini meliputi kegiatan edukasi dan pembagian brosur informatif yang tersusun secara jelas. Diskusi interaktif dilakukan untuk memastikan pasien memahami seluruh alur pendaftaran. Sebanyak 25 peserta mengikuti kegiatan selama tiga harı. Hasilnya menunjukkan peningkatan pemahaman pasien dan perbaikan kualitas komunikasi petugas. Secara keseluruhan, program ini meningkatkan efektivitas komunikasi dan efisiensi pelayanan di unit rawat jalan
Co-Authors Achmad Jaelani Rusdi Badi'us Sovi Brilian Yaskuri Imtinan Lilik Afifah Lutfi Nurhidayah Zhul’Azizah Vivi Nendhif Ayu