Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Entrepreneurship Bisnis Manajemen Akuntansi (E-BISMA) Jurnal Manajemen dan Pemasaran Digital
Alma Syifa
Telkom University
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Social Sciences

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Pengaruh Muslim-friendly service design dan memorable experience terhadap loyalitas wisatawan melalui community engagement Natasya Putri Syahira; Bethani Suryawardani; Alma Syifa
Entrepreneurship Bisnis Manajemen Akuntansi (E-BISMA) Vol.7, No.1 (2026): June 2026
Publisher : Universitas Widya Mataram

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37631/ebisma.v7i1.2363

Abstract

This research is motivated by the declining loyalty of Muslim tourists to urban halal tourism destinations despite the increasing number of visits. In addition, the influence of Muslim-Friendly Service Design on loyalty still shows inconsistent results and the role of Muslim Community Engagement as a mediating variable is still limited research. This study aims to analyze the influence of Muslim-Friendly Service Design and memorable experience on Muslim tourist loyalty through Muslim Community Engagement in the Trans Studio Bandung Integrated Area. The study used a quantitative approach with a survey method of 150 respondents and was analyzed using SEM-PLS. The results showed that memorable experience and Muslim Community Engagement have a significant positive effect on Muslim tourist loyalty, while Muslim-Friendly Service Design has no direct effect on loyalty, but has a significant effect on Muslim Community Engagement. These findings indicate that memorable tourism experiences and community involvement play an important role in strengthening Muslim tourist loyalty.  
Analisis Hybrid Experience Marketing Terhadap Brand Image Telkom University Widya Larasati; Rahmat Hidayat; Alma Syifa
Jurnal Manajemen dan Pemasaran Digital Vol. 4 No. 3 (2026): Jurnal Manajemen dan Pemasaran Digital (Juli - September 2026)
Publisher : Siber Nusantara Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jmpd.v4i3.744

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk menggambarkan kondisi hybrid marketing dan brand image, serta untuk mengetahui pengaruh Hybrid Experience Marketing terhadap Brand Image Telkom University. Di tengah kemajuan teknologi yang pesat dan perubahan perilaku masyarakat dalam hal konsumsi informasi, perguruan tinggi dituntut untuk menerapkan strategi pemasaran yang mampu memadukan pengalaman digital dan konvensional. Pendekatan ini dikenal sebagai hybrid marketing, sebuah strategi yang menggabungkan berbagai macam saluran pemasaran untuk menciptakan pengalaman yang lebih terintegrasi, interaktif, dan bernilai bagi calon mahasiswa dan mahasiswa aktif. Implementasi strategi ini diharapkan dapat menumbuhkan persepsi positif dan memperkuat brand image Telkom University di mata masyarakat. Pendekatan kuantitatif digunakan dalam penelitian ini dengan metode eksplanatori guna mengkaji hubungan antara variabel-variabel yang diteliti. Populasi penelitian terdiri dari mahasiswa yang saat ini terdaftar di Universitas Telkom, dengan sampel yang banyaknya mencapai 114 responden yang ditentukan menggunakan rumus Taro Yamane. Data primer dikumpulkan dari penyebaran kuesioner yang didesain menggunakan skala Likert 5 poin. Selanjutnya, dianalisisnya data menggunakan statistik deskriptif untuk menggambarkan karakteristik data, diikuti dengan uji validitas dan reliabilitas untuk memastikan kualitas instrumen penelitian. Pengujian hipotesis dilakukan melalui analisis regresi linear sederhana, uji parsial (uji-t), dan koefisien determinasi menggunakan perangkat lunak SPSS.
Co-Authors Bethani Suryawardani Natasya Putri Syahira Rahmat Hidayat Widya Larasati