Agus Syawal Yudhistira
Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan St. Elisabeth Keuskupan Maumere

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

Kemudahan Penggunaan Website Berbasis Wordpress Dalam Pengelolaan Konten Institusional: Studi Kualitatif Pada Admin Website Sanpukat Joan Puspita Tanumihardja; Agus Syawal Yudhistira; Gabriel Mane
Indonesian Journal of Multidisciplinary on Social and Technology Vol. 4 No. 2 (2026): Maret - Juni
Publisher : PT Ilmu Data Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.69693/ijmst.v4i2.9476

Abstract

Penelitian ini menganalisis kemudahan penggunaan website berbasis WordPress dalam pengelolaan konten institusional di Yayasan Persekolahan Umat Katolik (SANPUKAT). Studi ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan desain embedded case study yang melibatkan dua admin sebagai informan kunci. Data dikumpulkan melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi, kemudian dianalisis secara tematik berdasarkan lima dimensi usability: learnability, efficiency, memorability, error, dan satisfaction. Hasil menunjukkan bahwa WordPress mudah digunakan pada fungsi dasar, dengan learnability dan efficiency berkembang melalui pengalaman penggunaan. Namun, memorability dan error dipengaruhi oleh frekuensi penggunaan serta kompleksitas fitur, terutama pada pengelolaan media. Satisfaction relatif tinggi karena kemudahan operasional dan kemandirian pengguna, tetapi menurun pada kebutuhan teknis yang lebih kompleks. Dengan demikian, temuan ini menegaskan bahwa usability bersifat progresif dan kontekstual, dipengaruhi oleh interaksi antara sistem, pengguna, dan dukungan organisasi.