Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Indonesian Journal of Management Science
Ridwan Fadilah
Universitas Cipasung
Economics, Econometrics & Finance Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Pengaruh Persepsi Harga dan Kualitas Layanan Terhadap Niat Beli Konsumen Produk KFC Indonesia di Tasikmalaya Ridwan Fadilah; Isyana Rahayu
Indonesian Journal of Management Science Vol. 5 No. 1: Juni 2026
Publisher : Program Magister Manajemen Universitas Bhayangkara Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46821/ijms.v5i1.782

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh persepsi harga dan kualitas layanan terhadap niat beli konsumen produk KFC Indonesia di Tasikmalaya. Topik ini penting karena persaingan industri makanan cepat saji semakin meningkat sehingga perusahaan perlu memahami faktor yang memengaruhi keputusan konsumen. Kebaruan penelitian ini terletak pada pengujian kedua variabel utama dalam konteks lokal yang masih terbatas diteliti. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 100 responden yang merupakan pelanggan KFC di Tasikmalaya. Data dikumpulkan secara daring melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan metode Covariance Based-Structural Equation Modeling (CB-SEM) untuk menguji hubungan antarvariabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi harga dan kualitas layanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat beli konsumen. Kesimpulannya, persepsi harga yang kompetitif serta kualitas layanan yang baik dapat meningkatkan niat beli konsumen. Implikasinya, perusahaan perlu memperkuat strategi harga dan kualitas layanan guna meningkatkan daya saing dan loyalitas pelanggan.
Co-Authors Isyana Rahayu