Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Edueco
Fadilla, Dinda Nur
Unknown Affiliation
Economics, Econometrics & Finance Education Social Sciences Other

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
ANALISIS STRATEGI PEMASARAN DIGITAL MELALUI PLATFORM MEDIA SOSIAL TIKTOK DALAM MENINGKATKAN BRAND AWARENESS PADA AZKO CIBINONG CITY MALL Fadilla, Dinda Nur; Putri, Aldila Rahma
Jurnal Edueco Vol. 9 No. 01 (2026): Juni
Publisher : Prodi Pendidikan Ekonomi Universitas Balikpapan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36277/edueco.v9i01.511

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pemasaran digital melalui platform media sosial TikTok dalam meningkatkan brand awareness pada AZKO Cibinong City Mall pasca-rebranding dari ACE Hardware. Perkembangan teknologi digital dan tren konsumsi konten video pendek menjadikan TikTok sebagai kanal komunikasi yang strategis bagi perusahaan ritel dalam menjangkau audiens generasi muda. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Analisis data dilakukan melalui analisis SWOT, yang mencakup identifikasi faktor internal dan eksternal melalui matriks IFAS dan EFAS, untuk merumuskan strategi pemasaran digital yang optimal. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemanfaatan TikTok berkontribusi signifikan terhadap peningkatan kesadaran merek AZKO. Aktivitas konten yang kreatif, informatif, dan konsisten terbukti mampu meningkatkan engagement rate serta memperkuat eksposur merek di kalangan audiens. Rebranding AZKO mendapat respons positif dari pengguna TikTok, terlihat dari tren peningkatan keterlibatan selama periode penelitian. Namun demikian, penelitian juga menemukan beberapa tantangan, seperti keterbatasan sumber daya manusia dalam pengelolaan konten digital dan dinamika algoritma TikTok yang cepat berubah. Secara keseluruhan, TikTok terbukti efektif sebagai media promosi dalam mendukung proses rebranding dan penguatan brand awareness perusahaan.
Co-Authors Putri, Aldila Rahma