Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Komputer Teknologi Informasi Sistem Komputer (JUKTISI)
Muhammad Rafid Pasha
Universitas Pradita
Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Education Engineering

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Optimalisasi Aspirasi Digital Warga melalui Media Sosial Smart City Tangerang Rido Dwi Kurniawan; Diffa Aji Saputri; Muhammad Rafid Pasha; Farrel Daffa Alyasmin; Maria Oktaviani Jelita; Sugeng Pramono
Jurnal Komputer Teknologi Informasi Sistem Komputer (JUKTISI) Vol. 5 No. 1 (2026): Juni 2026
Publisher : LKP KARYA PRIMA KURSUS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62712/juktisi.v5i1.1097

Abstract

Perkembangan smart city mendorong pemerintah daerah untuk semakin intensif memanfaatkan media sosial sebagai sarana komunikasi publik digital guna meningkatkan partisipasi masyarakat serta efektivitas pelayanan publik. Namun, pemanfaatan media sosial dalam ekosistem smart city masih menghadapi sejumlah kendala, antara lain rendahnya keterlibatan masyarakat digital dan belum optimalnya respons pemerintah terhadap aspirasi, keluhan, maupun masukan warga yang disampaikan secara daring. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan menganalisis secara empiris pengaruh Viralitas Media Sosial terhadap Keterlibatan Masyarakat Digital dan Ketangkasan Respons Pemerintah dalam implementasi smart city di Kota Tangerang. Penelitian menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif melalui penyebaran kuesioner kepada 108 responden di wilayah Tangerang Raya. Analisis data dilakukan menggunakan IBM SPSS Statistics melalui regresi linear. Hasil menunjukkan Viralitas Media Sosial berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keterlibatan Masyarakat Digital (beta 0,729; R Square 0,531) dan Ketangkasan Respons Pemerintah (beta 0,760; R Square 0,578). Selain itu, Keterlibatan Masyarakat Digital juga berpengaruh signifikan terhadap Ketangkasan Respons Pemerintah (beta 0,516; R Square 0,616), sehingga optimalisasi media sosial smart city terbukti mampu mendorong pelayanan publik yang lebih responsif, partisipatif, dan efektif.
Co-Authors Diffa Aji Saputri Farrel Daffa Alyasmin Maria Oktaviani Jelita Rido Dwi Kurniawan Sugeng Pramono