Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.61
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Abdimas Toddopuli: Jurnal Pengabdian Pada Masyarakat Jurnal Nasional Komputasi dan Teknologi Informasi
Arif Setiawan
Muria Kudus University
Agriculture, Biological Sciences & Forestry Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Other

Published : 3 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

 1 
Sistem Informasi Pemesanan Catering Online dengan Integrasi Payment Gateway Berbasis Web Portal pada Citun Catering Menggunakan Metode Customer Relationship Management Era Wulandari; Arif Setiawan; Muhammad Arifin
Jurnal Nasional Komputasi dan Teknologi Informasi Vol. 9 No. 2 (2026): April, 2026
Publisher : Program Studi Teknik Komputer, Fakultas Teknik. Universitas Serambi Mekkah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32672/cvdrt889

Abstract

Abstrak - Citun Catering merupakan penyedia jasa boga di Kabupaten Kudus yang masih menggunakan sistem pemesanan konvensional, sehingga rentan terhadap kesalahan pencatatan dan pengelolaan data pelanggan yang tidak terorganisir. Penelitian ini bertujuan membangun portal web pemesanan catering yang mengintegrasikan metode Customer Relationship Management (CRM) dan payment gateway. CRM digunakan sebagai strategi untuk menjaga loyalitas pelanggan melalui fitur ulasan dan riwayat transaksi, sementara payment gateway memberikan solusi pembayaran digital yang aman dan real-time. Pengembangan sistem menggunakan metode Waterfall yang mencakup analisis kebutuhan, perancangan, pengkodean, dan pengujian. Hasil penelitian ini diharapkan dapat meningkatkan efisiensi operasional Citun Catering serta memberikan pengalaman transaksi yang lebih personal dan profesional bagi pelanggan. Kata kunci : Sistem Informasi; Catering; CRM; Payment Gateway; Web Portal;   Abstract - Citun Catering is a catering service provider in Kudus Regency that still uses a conventional ordering system, making it prone to recording errors and unorganized customer data management. This research aims to build a catering ordering web portal that integrates Customer Relationship Management (CRM) methods and payment gateways. CRM is used as a strategy to maintain customer loyalty through review features and transaction history, while payment gateways provide secure and real-time digital payment solutions. System development uses the Waterfall method which includes requirements analysis, design, coding, and testing. The results of this research are expected to increase Citun Catering's operational efficiency and provide a more personal and professional transaction experience for customers. Keywords: Information System; Catering; CRM; Payment Gateway; Web Portal;
Pelatihan Implementasi Sistem Informasi Pelaporan Kerusakan Inventaris Barang Berbasis Web Di Dinas Perhubungan Kudus Muhammad Tegar Juleo Wicaksana; Arif Setiawan
Abdimas Toddopuli: Jurnal Pengabdian Pada Masyarakat Vol. 7 No. 1 (2025): Volume 7, No 1, Desember 2025
Publisher : Universitas Cokroaminoto Palopo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30605/atjpm.v7i1.7571

Abstract

Manajemen inventaris dan pelaporan kerusakan aset merupakan bagian integral dari kegiatan operasional di Dinas Perhubungan Kabupaten Kudus. Berdasarkan observasi, proses pelaporan kerusakan barang inventaris saat ini masih dilakukan secara konvensional dan manual, yang mengakibatkan rendahnya transparansi, keterlambatan tindak lanjut perbaikan, dan kurangnya jejak riwayat pemeliharaan. Kegiatan pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk mengimplementasikan Sistem Informasi Pelaporan Kerusakan dan Pemeliharaan Inventaris Barang Berbasis Web guna meningkatkan efisiensi dan akuntabilitas pengelolaan aset instansi. Metode pelaksanaan meliputi observasi masalah, pengembangan sistem menggunakan framework Laravel, serta pendampingan implementasi bagi staf Dinas Perhubungan. Hasil dari kegiatan ini adalah tersedianya sistem digital yang memfasilitasi pelaporan kerusakan secara real-time, pengelolaan data aset dengan fitur kodifikasi otomatis, dan pemantauan status perbaikan yang transparan. Implementasi sistem ini terbukti efektif mempercepat arus informasi kerusakan dan mendukung pengambilan keputusan yang lebih baik terkait pemeliharaan aset daerah.
Pelatihan Implementasi Sistem Informasi Administrasi Pengelolaan Surat Masuk dan Keluar Berbasis Web Pada Dinas Perhubungan Kudus Andika Nurfalah Ramadhani ramadhani; Arif Setiawan
Abdimas Toddopuli: Jurnal Pengabdian Pada Masyarakat Vol. 7 No. 1 (2025): Volume 7, No 1, Desember 2025
Publisher : Universitas Cokroaminoto Palopo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30605/atjpm.v7i1.7577

Abstract

Masalah utama dalam administrasi surat di Dinas Perhubungan Kabupaten Kudus adalah ketergantungan pada sistem manual, yang menyebabkan proses pencatatan, pelacakan, dan pengarsipan menjadi lambat, tidak akurat, dan berisiko kehilangan dokumen. Kegiatan pengabdian ini bertujuan untuk mengatasi masalah tersebut melalui implementasi sistem informasi administrasi surat masuk dan keluar berbasis web, didukung dengan pelatihan dan pendampingan komprehensif kepada 10 pegawai administrasi. Sistem yang dikembangkan menggunakan PHP Native, didesain dengan fitur krusial seperti multi-level user untuk disposisi, pelacakan histori, dan rekapitulasi laporan real-time guna menjamin akuntabilitas dan efisiensi. Metode evaluasi menggunakan perbandingan nilai rata-rata pre-test dan post-test dengan kuesioner skala Likert. Hasil implementasi menunjukkan bahwa sistem digital ini sangat efektif, dibuktikan dengan peningkatan signifikan di semua aspek kinerja, terutama pada Kemudahan Penggunaan Sistem dan Kemudahan Pencarian Arsip, yang keduanya meningkat sebesar +2,0 poin. Tingkat penerimaan pengguna yang tinggi mengkonfirmasi keberhasilan transfer pengetahuan. Implementasi ini berhasil memodernisasi tata kelola surat, mendukung reformasi birokrasi, dan secara langsung meningkatkan produktivitas layanan internal Dinas Perhubungan Kudus.
Co-Authors Andika Nurfalah Ramadhani ramadhani Era Wulandari Muhammad Arifin Muhammad Tegar Juleo Wicaksana