Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.702
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Kajian Bisnis STIE Widya Wiwaha Jurnal Perspektif Bisnis Indonesian Journal of Economics and Management
May Roni
Universitas Lampung
Humanities Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Social Sciences

Published : 4 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

 1 
PERAN PRODUK HIJAU, IKLAN HIJAU, DAN KEPERCAYAAN HIJAU DALAM MENDORONG NIAT BELI AIR MINUM KEMASAN Annisa Cahya Aprilia; Hartono; May Roni; Dadang Karya Bakti
Jurnal Perspektif Bisnis Vol. 9 No. 1 (2026): Jurnal Perspektif Bisnis
Publisher : Jurusan Administrasi Bisnis, FISIP, Universitas Lampung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.23960/jpb.v9i1.234

Abstract

Konsumen kini mulai memilih produk yang lebih ramah lingkungan, salah satunya Air Minum Dalam Kemasan (AMDK), sebagai bentuk kepedulian terhadap lingkungan dari meningkatnya kesadaran masyarakat terhadap masalah lingkungan. Tujuan dari studi ini adalah untuk melihat bagaimana produk hijau, iklan hijau, dan kepercayaan hijau memengaruhi niat pembelian hijau konsumen AMDK Cleo di Bandar Lampung. Studi ini menggunakan pendekatan kuantitatif, yang merupakan model penelitian explanatory research. Data dikumpulkan melalui kuesioner terhadap seratus responden menggunakan teknik purposive sampling. Kemudian, dengan bantuan SPSS 27, Data diuji dengan regresi linier berganda. Penelitian membuktikan bahwa produk hijau, iklan hijau, dan kepercayaan hijau memengaruhi niat pembelian hijau secara positif dan signifikan. Oleh karena itu, menggunakan pendekatan pemasaran yang menekankan hal-hal yang ramah lingkungan dan meningkatkan kepercayaan pelanggan dapat meningkatkan keinginan pelanggan untuk membeli produk AMDK Cleo.
MODEL RANTAI PASOK KOMODITAS KELAPA SAWIT DI KABUPATEN TULANG BAWANG DARI HULU MENUJU PRODUKSI CRUDE PALM OIL (CPO) Callisa Arsadianis Kansarima; Hartono; May Roni; Dadang Karya Bakti
Jurnal Perspektif Bisnis Vol. 9 No. 1 (2026): Jurnal Perspektif Bisnis
Publisher : Jurusan Administrasi Bisnis, FISIP, Universitas Lampung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.23960/jpb.v9i1.239

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis model rantai pasok komoditas kelapa sawit di Kabupaten Tulang Bawang dari hulu hinggaproduksi Crude Palm Oil (CPO) dengan fokus pada struktur rantai pasok, tahapan operasional, serta tantangan yang dihadapi oleh para pelaku. Metode yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi, dengan informan petani, pengepul, dan pihak pabrik kelapa sawit. Hasil penelitian menunjukkan bahwa rantai pasok melibatkan tiga aktor utama, yaitu petani sebagai produsen Tandan Buah Segar (TBS), pengepul sebagai perantara distribusi, dan pabrik sebagai pengolah menjadi CPO, dengan tahapan meliputi produksi, pengumpulan dan distribusi, serta pengolahan. Namun, dalam praktiknya masih terdapat kendala seperti kualitas TBS yang belum optimal, keterbatasan transportasi, infrastruktur yang kurang memadai, serta kapasitas penyimpanan yang terbatas. Berdasarkan analisis Food Supply Chain Network (FSCN), rantai pasok belum sepenuhnya terintegrasi, terutama dalam aliran informasi dan koordinasi antar pelaku, serta terdapat ketimpangan posisi tawar.Oleh karena itu, diperlukan model rantai pasok yang lebih efektif melalui peningkatan koordinasi, kualitas sumber daya, serta perbaikan infrastruktur dan sistem distribusi.
Peran Kepercayaan Merek dalam Hubungan Pemasaran dan Loyalitas Konsumen Fast Fashion Tachaputri Ramadhana Anas; May Roni; Prasetya Nugeraha
Kajian Bisnis Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Widya Wiwaha Vol 34 No 2 (2026): JURNAL KAJIAN BISNIS
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Widya Wiwaha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32477/m116ps05

Abstract

This study examines the mediating role of brand trust in the relationship between Community Relationship Marketing (CoRM), Customer Relationship Marketing (CRM), and Brand Loyalty among Uniqlo consumers in Indonesia, a fast-growing fashion market driven by consumers who value personalized experience, strong community, and long-term brand engagement. Using quantitative approach, primary data were collected from a sample of 97 Uniqlo consumers through a structured questionnaire and analyzed with Partial Least Square Structural Equation Modeling (PLS-SEM) in SmartPls. Both CoRM and CRM have a significant positive effect on brand trust and brand loyalty, brand trust significantly and positively affects brand loyalty, and brand trust partially mediates the effect of both relational marketing strategies on brand loyalty. The strongest structural effect is the CRM - Brand Trust path (β = 0.546), indicating that direct customer engagement is the most powerful mechanism for building consumer trust. To sustain customer trust and loyalty in Indonesia's highly competitive fashion market, Uniqlo should strengthen customer-centric and community-based relationship marketing strategies.
Experiential Marketing and Customer Engagement Effects on Loyalty, Mediated by Satisfaction, among 24-Hour Coffee Shop Customers in Bandar Lampung Sabrina Ahmalina Ramadhan; Arif Sugiono; May Roni
Indonesian Journal of Economics and Management Vol. 6 No. 3 (2026): Indonesian Journal of economics and Management (July 2026)
Publisher : Jurusan Akuntansi Politeknik Negeri Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35313/ijem.v6i3.6912

Abstract

In order to keep customers loyal, coffee shop owners are being forced to provide meaningful experiences due to the increasingly intense competition. Customer satisfaction assumes the role for a mediating variable; this paper seeks to examine the academic repercussions of experiential marketing and customer engagement regarding customer loyalty at Katama Coffee & Space in Bandar Lampung. The study's objectives used a quantitative methodology and utilized SEM-PLS for data analysis. A purposeful sample was utilised, collecting data from 385 respondents, and SmartPLS 4 was used for analysis. Measurement model testing, structural model testing, and direct and indirect impact hypothesis testing are all included in the analysis. The data indicate that customer satisfaction and loyalty are worthwhile, favorably enhanced by experiential marketing and customer engagement. Furthermore, improving customer satisfaction also helps to increase customer loyalty. On top of that, customer satisfaction was shown to be involved whenever an intermediate mediator facilitated exchanges about customer engagement, experiential marketing, and customer loyalty. To optimise customer experience and active involvement as a basis for establishing long-term happiness and loyalty, these findings offer insights for small coffee shops' managerial methods.
Co-Authors Annisa Cahya Aprilia Arif Sugiono Callisa Arsadianis Kansarima Dadang Karya Bakti Hartono Prasetya Nugeraha Sabrina Ahmalina Ramadhan Tachaputri Ramadhana Anas