Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.61
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Sepakat : Sesi Pengabdian Kepada Masyarakat
Yulianingsih
Prodi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Djuanda, Bogor, Indonesia
Humanities Education Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Social Sciences

Published : 3 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

 1 
OPTIMALISASI PEMASARAN MEDIA SOSIAL PADA UMKM TOKO OLEH-OLEH HUSNA SNACK Muhamad Syarief Yunizar; Yulianingsih
SEPAKAT Sesi Pengabdian pada Masyarakat Vol. 6 No. 1 (2026): SEPAKAT JUNI 2026
Publisher : INTERNATIONAL PENELITI EKONOMI, SOSIAL, DAN TEKNOLOGI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56371/sepakat.v6i1.590

Abstract

Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan efektivitas pemasaran media sosial pada usaha mikro kecil menengah Toko Oleh-Oleh Husna Snack. Permasalahan utama yang dihadapi mitra usaha meliputi belum optimalnya perencanaan konten pemasaran, kurang konsistennya tampilan visual konten, keterbatasan informasi produk yang disampaikan, serta rendahnya intensitas interaksi dengan konsumen melalui media sosial. Metode pelaksanaan kegiatan dilakukan melalui observasi langsung terhadap akun media sosial usaha, wawancara dengan pengelola dan konsumen, serta diskusi untuk mengidentifikasi permasalahan dan merumuskan solusi yang sesuai dengan kondisi mitra. Teknik analisis yang digunakan bersifat deskriptif dengan menelaah temuan lapangan untuk menggambarkan kondisi pemasaran media sosial yang berjalan. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa pendampingan dan rekomendasi perbaikan yang diberikan, khususnya pada aspek peningkatan kualitas visual konten, penyusunan konten yang lebih informatif, peningkatan frekuensi unggahan, serta penguatan respon terhadap interaksi konsumen, mampu mendorong respons yang lebih positif dari konsumen. Hal ini terlihat dari meningkatnya perhatian dan interaksi konsumen melalui media sosial. Dengan demikian, kegiatan pengabdian ini menunjukkan bahwa pengelolaan pemasaran media sosial yang lebih terencana dan konsisten berpotensi meningkatkan efektivitas promosi serta memperkuat citra usaha.
PENDAMPINGAN UMKM BARRACKS CAFE DALAM PENETAPAN HARGA DIKAWASAN PUNCAK BOGOR Nendi Setiawan; Yulianingsih
SEPAKAT Sesi Pengabdian pada Masyarakat Vol. 6 No. 1 (2026): SEPAKAT JUNI 2026
Publisher : INTERNATIONAL PENELITI EKONOMI, SOSIAL, DAN TEKNOLOGI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56371/sepakat.v6i1.591

Abstract

Persaingan usaha kafe di kawasan wisata Puncak Bogor semakin meningkat seiring dengan bertambahnya jumlah pelaku usaha kuliner yang menawarkan konsep dan harga yang beragam. Kondisi tersebut menuntut pelaku usaha untuk memiliki strategi penetapan harga yang tepat agar mampu menarik konsumen dan mempertahankan daya saing. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk melakukan pendampingan kepada UMKM Barracks Cafe Cibeureum dalam mengevaluasi dan memperbaiki strategi penetapan harga produk guna meningkatkan kinerja pendapatan usaha. Metode pelaksanaan kegiatan dilakukan melalui pendekatan partisipatif dengan teknik observasi langsung terhadap harga produk dan aktivitas usaha, wawancara dengan pemilik usaha, diskusi bersama mitra, serta analisis perbandingan harga dengan kafe pesaing di wilayah Cisarua. Berdasarkan hasil kegiatan, diketahui bahwa sebagian besar harga menu Barracks Cafe relatif lebih tinggi dibandingkan kafe sejenis, yang berdampak pada fluktuasi pendapatan dan belum tercapainya target pendapatan secara konsisten. Melalui kegiatan pendampingan, mitra diberikan rekomendasi strategis berupa penyesuaian harga menu tertentu, penyusunan strategi harga paket, serta penerapan harga yang lebih fleksibel sesuai kondisi pasar dan daya beli konsumen. Kegiatan ini diharapkan dapat membantu Barracks Cafe meningkatkan daya saing usaha dan mencapai pendapatan yang lebih stabil di kawasan wisata Puncak Bogor.
PENDAMPINGAN UMKM HUSNA SNACK DALAM OPTIMALISASI KUALITAS PELAYANAN DI KAWASAN WISATA PUNCAK BOGOR Zikri Aulia; Yulianingsih
SEPAKAT Sesi Pengabdian pada Masyarakat Vol. 5 No. 2 (2025): SEPAKAT DESEMBER 2025
Publisher : INTERNATIONAL PENELITI EKONOMI, SOSIAL, DAN TEKNOLOGI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56371/sepakat.v5i2.576

Abstract

Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk membantu UMKM Husna Snack Puncak Bogor dalam meningkatkan kualitas pelayanan guna menghadapi persaingan industri ritel yang ketat di kawasan wisata. Masalah utama yang diidentifikasi meliputi ketidakkonsistenan bukti fisik (tangibles) terkait kebersihan fasilitas, keandalan (reliability) informasi produk yang belum sesuai, serta daya tanggap (responsiveness) karyawan yang lambat pada jam sibuk. Metode pelaksanaan menggunakan pendekatan partisipatif yang meliputi observasi langsung, wawancara terstruktur dengan pimpinan dan karyawan, serta survei konsumen berbasis dimensi SERVQUAL terhadap 30 responden. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa sebelum pendampingan, mayoritas konsumen (56%) merasa tidak puas yang berdampak pada rendahnya pencapaian target pendapatan (rata-rata hanya 77%). Melalui program pengabdian, dilakukan implementasi rekomendasi berupa penetapan jadwal kebersihan terstruktur, penyediaan panduan informasi produk bagi karyawan, serta penyesuaian sistem pembagian tugas pada jam sibuk. Hasil awal implementasi menunjukkan dampak positif berupa meningkatnya kenyamanan konsumen, konsistensi informasi, dan kecepatan pelayanan. Kegiatan ini memberikan solusi berkelanjutan bagi mitra dalam meningkatkan kepuasan konsumen dan daya saing bisnis.
Co-Authors Muhamad Syarief Yunizar Nendi Setiawan Zikri Aulia