Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Journal Industrial Engineering and Management (JUST-ME)
Nadia Salsabilla Indrawan
Universitas Pendidikan Indonesia
Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Industrial & Manufacturing Engineering

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
EVALUASI DAN PERBAIKAN KEGIATAN OPERASIONAL PERUSAHAAN MENGGUNAKAN LEAN SIX SIGMA SEBAGAI UPAYA MINIMASI KETERLAMBATAN PENGIRIMAN Nadia Salsabilla Indrawan; Aam Hamdani; Wiku Larutama
Journal Industrial Engineering and Management (JUST-ME) Vol. 7 No. 01 (2026): Journal Industrial Engineering and Management (JUST-ME)
Publisher : Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknik Universitas Islam Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47398/just-me.v7i01.211

Abstract

CV. XYZ menangani permasalahan keterlambatan pengiriman yang berdampak pada menurunnya tingkat kepuasan pelanggan yang disebabkan oleh adanya aktivitas yang tidak memberikan nilai tambah dalam proses operasionalnya. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kuantitatif yang bertujuan untuk menghentikan dan memperbaiki kegiatan operasional guna meminimasi keterlambatan pengiriman menggunakan Lean Six Sigma dengan kerangka kerja DMAIC ( Define, Measure, Analyze, Improve, Control ). Evaluasi dilakukan dengan identifikasi alur kegiatan operasional, melakukan pengukuran kualitas operasional, hingga melakukan analisis akar penyebab permasalahan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kinerja operasional masih berada pada angka 3 sigma dengan waste waiting peringkat paling mendominasi dalam menambah lead time proses yang disebabkan oleh tidak adanya standarisasi sistem kerja dan kemampuan monitoring stok yang menyebabkan efek domino terhadap aktivitas lainnya, hal tersebut diketahui dengan melakukan analisis faktor man , method , machine , dan environment dengan menggunakan diagram tulang ikan . Usulan perbaikan yang diberikan meliputi perbaikan alur dan alur kerja serta penerapan sistem visualisasi monitoring stok dengan melakukan pengendalian perbaikan berupa Standar Operasional informasi Prosedur (SOP). Berdasarkan usulan perbaikan yang diberikan dapat mengurangi pemborosan yang terjadi dalam proses operasional serta meningkatkan efisiensi aliran proses sehingga dapat meminimalkan keterlambatan pengiriman pada CV. XYZ.
Co-Authors Aam Hamdani, Aam Wiku Larutama