Novianty
Universitas Indonesia

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

Analisis Biaya dan Manfaat Implementasi Core Tax Administration System terhadap Pelayanan Pajak: Systematic Literature Review Novianty; Haula Rosdiana
Permana : Jurnal Perpajakan, Manajemen, dan Akuntansi Vol. 17 No. 3 (2025): Special Issue
Publisher : Faculty of Economics and Business, University of Pancasakti Tegal

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24905/permana.v17i3.1581

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis biaya dan maanfaat dari implementasi Core Tax Administration System (CTAS) terhadap pelayanan pajak melalui metode studi literatur dengan pendekatan deskriptif kualitatif. Data diperoleh dari jurnal ilmiah, buku, regulasi, dan dokumen resmi yang relevan dengan digitalisasi administrasi perpajakan. Hasil kajian menunjukkan bahwa CTAS berkontribusi dalam meningkatkan efisiensi administrasi, kualitas pelayanan, integrasi data, transparansi, serta penyediaan wajib pajak. Namun implementasinya masih menghadapi berbagai tantangan, seperti kesiapan infrastruktur teknologi, keamanan data, kompetensi sumber daya manusia, dan literasi digital wajib pajak. Oleh karena itu, keberhasilan implementasi CTAS memerlukan dukungan teknologi yang andal, penguatan kapasitas SDM, serta sosialisasi yang berkelanjutan kepada pengguna.