Desmawini Desmawini
Universitas Islam Indragiri

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

PERAN KOMUNIKASI INTERPERSONAL DALAM MENINGKATKAN KOLABORASI TIM DI KANTOR DINAS PARIWISATA KABUPATEN INDRAGIRI HILIR Desmawini Desmawini; Muhammad Fauzan; Muchlis Muchlis
AMNESIA (JURNAL MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA) Vol. 4 No. 2 (2026): AMNESIA (Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia)
Publisher : Indragiri Research Center (ingreat)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61167/amnesia.v4i2.314

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran komunikasi interpersonal dalam meningkatkan kolaborasi tim di Kantor Dinas Pariwisata Kabupaten Indragiri Hilir. Dalam konteks organisasi publik yang memiliki karakteristik birokratis dan kompleks, komunikasi interpersonal menjadi faktor penting dalam menciptakan koordinasi kerja yang efektif. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi terhadap pegawai yang terlibat dalam kerja tim. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi interpersonal memiliki peran yang signifikan dalam meningkatkan kolaborasi tim. Hal ini ditandai dengan adanya keterbukaan, empati, dukungan, sikap positif, serta kesetaraan dalam interaksi antarpegawai. Komunikasi yang efektif mampu meningkatkan koordinasi, memperjelas pembagian tugas, serta mengurangi potensi kesalahpahaman dalam pelaksanaan pekerjaan. Selain itu, komunikasi interpersonal juga berperan dalam membangun kepercayaan dan menciptakan hubungan kerja yang harmonis, sehingga mendorong terciptanya kerja sama tim yang lebih solid. Dengan demikian, komunikasi interpersonal tidak hanya berfungsi sebagai sarana penyampaian informasi, tetapi juga sebagai mekanisme strategis dalam meningkatkan kolaborasi tim dan efektivitas kinerja organisasi publik