Tia Salsabila Lubna Fahima
Institut Agama Islam Syubbanul Wathon

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

Pendampingan Pelayanan Administrasi dalam Meningkatkan Kualitas Layanan bagi Guru dan Tenaga Kependidikan di UPT Disdikpora Tempuran Tia Salsabila Lubna Fahima; Milna Wafirah
Abdi Nusantara: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol. 2 No. 2 (2026): ABDI NUSANTARA: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat
Publisher : PT Media Edukasi Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.64198/abdinusantara.v2i2.116

Abstract

Pelayanan administrasi yang efektif, tertib, dan responsif menjadi kebutuhan penting dalam mendukung kelancaran tugas serta meningkatkan kualitas layanan pendidikan. Oleh karena itu, diperlukan upaya pendampingan yang mampu memperkuat kapasitas guru dan tenaga kependidikan dalam mengelola administrasi secara lebih baik. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan administrasi bagi guru dan tenaga kependidikan di UPT Disdikpora Tempuran. Fokus utama kegiatan ini adalah mengoptimalkan pengelolaan administrasi melalui pendampingan yang berorientasi pada pemanfaatan aset dan potensi yang telah dimiliki oleh lembaga. Kegiatan ini menggunakan pendekatan Asset Based Community Development (ABCD) yang dilaksanakan melalui tahapan discovery, dream, design, dan destiny. Melalui pendekatan tersebut, aset dan potensi yang dimiliki oleh guru dan tenaga kependidikan diidentifikasi dan dikembangkan sebagai dasar dalam menyusun strategi peningkatan pelayanan administrasi. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa pendampingan pelayanan administrasi mampu meningkatkan pemahaman dan keterampilan guru serta tenaga kependidikan dalam mengelola dokumen dan administrasi secara lebih tertib dan sistematis. Selain itu, terjadi peningkatan efektivitas pelayanan, kemudahan akses dokumen, serta kesadaran akan pentingnya administrasi yang berkualitas dalam mendukung kinerja lembaga. Implementasi pendekatan ABCD juga mendorong partisipasi aktif seluruh pihak dalam memanfaatkan aset yang tersedia untuk mendukung perbaikan layanan. Kegiatan ini memberikan kontribusi positif terhadap terciptanya tata kelola administrasi yang lebih efektif, profesional, dan berkelanjutan di UPT Disdikpora Tempuran.