ABDI NUSANTARA: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat
Vol. 2 No. 2 (2026): ABDI NUSANTARA: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat

Pendampingan Pelayanan Administrasi dalam Meningkatkan Kualitas Layanan bagi Guru dan Tenaga Kependidikan di UPT Disdikpora Tempuran

Tia Salsabila Lubna Fahima (Institut Agama Islam Syubbanul Wathon)
Milna Wafirah (Institut Agama Islam Syubbanul Wathon)



Article Info

Publish Date
30 May 2026

Abstract

Pelayanan administrasi yang efektif, tertib, dan responsif menjadi kebutuhan penting dalam mendukung kelancaran tugas serta meningkatkan kualitas layanan pendidikan. Oleh karena itu, diperlukan upaya pendampingan yang mampu memperkuat kapasitas guru dan tenaga kependidikan dalam mengelola administrasi secara lebih baik. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan administrasi bagi guru dan tenaga kependidikan di UPT Disdikpora Tempuran. Fokus utama kegiatan ini adalah mengoptimalkan pengelolaan administrasi melalui pendampingan yang berorientasi pada pemanfaatan aset dan potensi yang telah dimiliki oleh lembaga. Kegiatan ini menggunakan pendekatan Asset Based Community Development (ABCD) yang dilaksanakan melalui tahapan discovery, dream, design, dan destiny. Melalui pendekatan tersebut, aset dan potensi yang dimiliki oleh guru dan tenaga kependidikan diidentifikasi dan dikembangkan sebagai dasar dalam menyusun strategi peningkatan pelayanan administrasi. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa pendampingan pelayanan administrasi mampu meningkatkan pemahaman dan keterampilan guru serta tenaga kependidikan dalam mengelola dokumen dan administrasi secara lebih tertib dan sistematis. Selain itu, terjadi peningkatan efektivitas pelayanan, kemudahan akses dokumen, serta kesadaran akan pentingnya administrasi yang berkualitas dalam mendukung kinerja lembaga. Implementasi pendekatan ABCD juga mendorong partisipasi aktif seluruh pihak dalam memanfaatkan aset yang tersedia untuk mendukung perbaikan layanan. Kegiatan ini memberikan kontribusi positif terhadap terciptanya tata kelola administrasi yang lebih efektif, profesional, dan berkelanjutan di UPT Disdikpora Tempuran.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

abdinusantara

Publisher

Subject

Humanities Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Social Sciences

Description

Abdi Nusantara: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat adalah jurnal ilmiah yang diterbitkan oleh PT Media Edukasi Nusantara bekerja sama dengan Lembaga Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat Universitas San Pedro. Jurnal ini menjadi wadah bagi akademisi, praktisi, dan penggiat masyarakat untuk ...