<![CDATA[Pengabdian kepada masyarakat ini dilakukan oleh mahasiswa Universitas Ciputra Makassar bersama UMKM Markisa Bintang Jaya dengan tujuan untuk membantu mengatasi permasalahan dalam pencatatan laporan keuangan dan pengelolaan media sosial. Berdasarkan observasi dan wawancara, UMKM Markisa Bintang Jaya menghadapi kendala dalam menyusun laporan keuangan secara konsisten dan pemanfaatan media sosial belum optimal karena hanya fokus pada konten awareness tanpa strategi funnel marketing lainnya. Kegiatan ini dilaksanakan selama satu bulan dengan pendekatan partisipatif dan berbasis bukti empiris yang berorientasi pada pemecahan masalah (problem-solving approach). Kegiatan dimulai dengan survey awal, penandatanganan MOU, pemberian materi mengenai penyusunan laporan keuangan dan manajemen media sosial, serta pendampingan intensif. Hasil kegiatan menunjukkan peningkatan kemampuan mitra dalam membuat laporan keuangan dan memahami pentingnya pencatatan HPP serta peningkatan visibilitas, interaksi pelanggan, dan pertumbuhan pengikut. Mitra merespons positif karena materi yang diberikan relevan dan berkomitmen melanjutkan pengembangan digital branding dan sistem keuangan secara mandiri. Kegiatan ini berhasil menjawab kebutuhan riil UMKM dan menjadi fondasi bagi keberlanjutan usaha mereka serta memberikan pengalaman langsung ke mahasiswa dalam menghadapi dinamika dan permasalahan di lapangan. Keterbaruan dari pengabdian ini adalah mengintegrasikan dua pilar penting usaha secara bersamaan dan intensif serta menjawab kebutuhan UMKM secara holistik.]]>
