Shela Nur Rahma
Universitas Indonesia Membangun

Published : 3 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

Analisis Strategi Pengembangan Usaha Pada UMKM Cimol Bojot AA Menggunakan Metode SWOT and TOWS Virna Zidni Fauzia; Marshanda Candela M; Shela Nur Rahma; Chai Kien Valorous; Fitriyani
Menulis: Jurnal Penelitian Nusantara Vol. 2 No. 6 (2026): Menulis - Juni
Publisher : PT. Padang Tekno Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59435/menulis.v2i6.1258

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pengembangan usaha pada UMKM Cimol Bojot AA menggunakan metode analisis SWOT dan TOWS. Penelitian menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data berupa observasi, wawancara, dan dokumentasi. Analisis dilakukan melalui identifikasi faktor internal dan eksternal usaha, penyusunan Matriks IFE dan EFE, analisis SWOT, serta penyusunan Matriks TOWS untuk menentukan strategi pengembangan usaha yang tepat. Hasil penelitian menunjukkan bahwa UMKM Cimol Bojot AA memiliki kekuatan utama pada cita rasa khas, harga terjangkau, serta legalitas usaha yang lengkap. Peluang terbesar berasal dari perkembangan digital marketing dan meningkatnya minat masyarakat terhadap street food. Berdasarkan hasil Matriks IFE diperoleh skor sebesar 3,02 dan Matriks EFE sebesar 2,90 yang menunjukkan bahwa usaha berada pada posisi growth strategy. Strategi yang direkomendasikan yaitu memperkuat pemasaran digital, melakukan inovasi produk secara berkala, menjaga kualitas produk, serta memperluas jangkauan pasar melalui platform online dan pengembangan cabang usaha.
Analisis Risiko Investasi PT Bank Mega TBK Melalui Penerapan Manajemen Risiko Shela Nur Rahma; Palupi Permata Rahmi; Eko Djoko Prabowo
Menulis: Jurnal Penelitian Nusantara Vol. 2 No. 7 (2026): Menulis - Juli
Publisher : PT. Padang Tekno Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59435/menulis.v2i7.1337

Abstract

Industri perbankan di Indonesia terus mengalami perkembangan yang pesat seiring dengan transformasi digital dan meningkatnya kebutuhan masyarakat terhadap layanan keuangan berbasis teknologi. Kondisi tersebut mendorong perbankan untuk melakukan berbagai investasi, seperti pengembangan teknologi informasi, infrastruktur operasional, inovasi produk, serta peningkatan kualitas sumber daya manusia. Namun, setiap investasi yang dilakukan juga mengandung berbagai risiko yang berpotensi memengaruhi stabilitas kinerja keuangan perusahaan apabila tidak dikelola secara efektif. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bentuk investasi yang dilakukan PT Bank Mega Tbk, mengidentifikasi risiko investasi yang dihadapi, mengukur tingkat risiko berdasarkan kemungkinan dan dampaknya, serta mengkaji strategi pengendalian risiko yang diterapkan perusahaan. Penelitian menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan metode studi kasus melalui analisis data sekunder yang diperoleh dari laporan tahunan perusahaan, regulasi Otoritas Jasa Keuangan (OJK), dan berbagai literatur ilmiah. Hasil penelitian menunjukkan bahwa investasi Bank Mega berfokus pada transformasi digital, pengembangan infrastruktur operasional, pengembangan sumber daya manusia, dan inovasi produk keuangan. Risiko kredit dan risiko keamanan siber merupakan risiko dengan tingkat prioritas tertinggi karena memiliki kemungkinan dan dampak yang besar terhadap keberlangsungan operasional perusahaan. Oleh karena itu, penerapan manajemen risiko yang efektif menjadi faktor penting dalam menjaga stabilitas kinerja keuangan serta mendukung keberlanjutan bisnis perusahaan.
Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Kualitas Pelayanan, dan Kepercayaan terhadap Kepuasan Pelanggan Benang Gelasan Shela Nur Rahma; Erna Herlinawati
Menulis: Jurnal Penelitian Nusantara Vol. 2 No. 7 (2026): Menulis - Juli
Publisher : PT. Padang Tekno Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59435/menulis.v2i7.1348

Abstract

Persaingan usaha yang semakin meningkat menuntut pelaku usaha untuk mampu memberikan produk dan pelayanan yang sesuai dengan harapan pelanggan. Kepuasan pelanggan menjadi salah satu indikator penting dalam mempertahankan keberlangsungan usaha, termasuk pada produk benang gelasan. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh kualitas produk, harga, kualitas pelayanan, dan kepercayaan terhadap kepuasan pelanggan benang gelasan. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 110 responden yang pernah membeli dan menggunakan benang gelasan di wilayah Jawa Barat. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling, sedangkan pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner dengan skala Likert lima poin. Analisis data menggunakan regresi linear berganda dengan bantuan IBM SPSS Statistics 20. Hasil penelitian menunjukkan bahwa harga dan kepercayaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan dengan nilai signifikansi masing-masing sebesar 0,008 dan 0,005. Sebaliknya, kualitas produk dan kualitas pelayanan tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan dengan nilai signifikansi sebesar 0,612 dan 0,983. Secara simultan, kualitas produk, harga, kualitas pelayanan, dan kepercayaan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan dengan nilai F hitung sebesar 8,111 dan signifikansi 0,000. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,236 menunjukkan bahwa keempat variabel mampu menjelaskan 23,6% variasi kepuasan pelanggan.