Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Konsentrasi: Jurnal Manajemen dan Bisnis
Rizka Adi Saputra
Universitas Pancasakti Tegal
Economics, Econometrics & Finance

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Pengaruh Persepsi Harga, Inovasi Layanan, dan Kemudahan Akses Terhadap Keputusan Nasabah PT. Pegadaian (Persero) Cabang Kejambon Makmur Sujarwo; Rizka Adi Saputra; Gunistiyo
Konsentrasi: Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol. 6 No. 2 (2026): June
Publisher : Major Management, Faculty of Economics and Business, Universitas Pancasakti Tegal

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24905/konsentrasi.v6i2.134

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh persepsi harga, inovasi layanan, dan kemudahan akses terhadap keputusan nasabah di PT Pegadaian (Persero) Cabang Kejambon. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan sampel 100 responden yang dipilih melalui teknik purposive sampling dari populasi yang jumlahnya belum diketahui secara pasti. Data primer dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial persepsi harga dan inovasi layanan tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan nasabah Pegadaian Kejambon. Sedangkan untuk kemudahan akses, menununjukkan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan teradap keputusan nasabah Kemudahan akses terbukti menjadi faktor yang paling berpengaruh signifikan.
Co-Authors Gunistiyo Sujarwo, Makmur