Rizky Nurhidayat Perdana
Program Studi Administrasi Publik, Fakultas Ilmu Sosial, Budaya dan Politik, Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur, Surabaya, Indonesia

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Evaluasi Pelaksanaan Program Morling Dalam Meningkatkan Akses Literasi Masyarakat di Kota Surabaya (Studi Kasus Pada Taman Bibit Wonorejo) Artika Nur Sofarika; Eka Maharani; Christin Novita Bunga Lestari; Rizky Nurhidayat Perdana
Future Academia : The Journal of Multidisciplinary Research on Scientific and Advanced Vol. 4 No. 2 (2026): Future Academia : The Journal of Multidisciplinary Research on Scientific and A
Publisher : Yayasan Sagita Akademia Maju

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61579/future.v4i2.878

Abstract

Penelitian ini mengevaluasi pelaksanaan program MORLING (Motor dan Mobil Keliling) dalam meningkatkan akses literasi masyarakat di Kota Surabaya, dengan fokus pada Taman Bibit Wonorejo. Program ini merupakan inovasi layanan perpustakaan keliling yang menggunakan armada motor dan mobil untuk menjangkau ruang publik. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif, data dikumpulkan melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi terhadap petugas layanan serta masyarakat pengguna. Analisis mengacu pada enam kriteria evaluasi kebijakan William N. Dunn: efektivitas, efisiensi, kecukupan, pemerataan, responsivitas, dan ketepatan. Hasil menunjukkan program MORLING efektif menjangkau masyarakat di ruang publik, efisien dalam pemanfaatan armada, responsif terhadap kebutuhan pengguna, serta tepat sebagai solusi keterbatasan akses. Namun, aspek kecukupan masih menjadi tantangan utama terkait pembaruan koleksi buku secara berkala, kurangnya variasi bacaan untuk remaja, dan belum tersedianya layanan peminjaman buku.
Evaluasi Program PEKPPP dalam Meningkatkan Kinerja OPD Kota Surabaya Maisarah Nabila; Cindy Gladys Ayu N. S; Aurellia Dj; Rizky Nurhidayat Perdana
Future Academia : The Journal of Multidisciplinary Research on Scientific and Advanced Vol. 4 No. 2 (2026): Future Academia : The Journal of Multidisciplinary Research on Scientific and A
Publisher : Yayasan Sagita Akademia Maju

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61579/future.v4i2.884

Abstract

Penelitian ini bertujuan mengevaluasi pelaksanaan Program Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik (PEKPPP) dalam meningkatkan kinerja Organisasi Perangkat Daerah (OPD) di Kota Surabaya. Penelitian menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan pendekatan evaluatif. Data diperoleh melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi pada Bagian Organisasi Sekretariat Daerah Kota Surabaya sebagai koordinator program PEKPPP. Analisis data menggunakan teori evaluasi kebijakan William N. Dunn yang meliputi efektivitas, efisiensi, kecukupan, responsivitas, ketepatan, dan pemerataan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelaksanaan PEKPPP mampu meningkatkan kualitas pelayanan publik dan kinerja OPD melalui penguatan standar pelayanan, inovasi pelayanan, serta pemanfaatan teknologi informasi. Namun, implementasi program belum berjalan optimal karena masih terdapat perbedaan kesiapan sumber daya manusia dan pemahaman aparatur antar OPD. Oleh karena itu, diperlukan pembinaan dan pendampingan secara berkelanjutan agar pelaksanaan program dapat berjalan lebih efektif dan merata. Kebaruan penelitian terletak pada fokus kajian terhadap peran Bagian Organisasi Sekretariat Daerah Kota Surabaya sebagai koordinator PEKPPP di tingkat pemerintah daerah.