Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

Strategi Digitalisasi Umkm Kuliner Dengan Pendekatan Resource-Based View (RBV) Untuk Meningkatkan Pengembangan Bisnis Al Chicken Jombang Bekti Widyaningsih; Arivatu Ni'mati Rahmatika; Ayu Cahyaningrum
Al-Zayn: Jurnal Ilmu Sosial, Hukum & Politik Vol 4 No 3 (2026): 2026
Publisher : Yayasan pendidikan dzurriyatul Quran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61104/alz.v4i3.6566

Abstract

Studi ini meneliti strategi transformasi digital UMKM kuliner melalui perspektif Resource-Based View (RBV) untuk mendukung pengembangan bisnis di Al Chicken Jombang. Pendekatan studi kasus kualitatif diterapkan, dengan data yang dikumpulkan melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Analisis menggunakan kerangka kerja RBV dan model VRIO untuk mengeksplorasi potensi keunggulan kompetitif perusahaan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa adopsi teknologi digital, termasuk aplikasi pengiriman makanan online dan sistem Point of Sales (POS), telah berkontribusi pada peningkatan efisiensi operasional, cakupan pasar yang lebih luas, dan peningkatan kinerja layanan. Lebih lanjut, sumber daya tak berwujud seperti reputasi merek, loyalitas pelanggan, dan resep unik memainkan peran penting dalam membangun keunggulan kompetitif yang berkelanjutan. Kemampuan sumber daya manusia juga diidentifikasi sebagai faktor kunci yang mendukung keberhasilan transformasi digital. Studi ini menyimpulkan bahwa strategi digitalisasi berbasis RBV secara efektif berkontribusi pada pengembangan bisnis UMKM melalui integrasi teknologi dan optimalisasi sumber daya internal.