Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Economic Edu
Tarisa Salsabilla
Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Indo Global Mandiri
Economics, Econometrics & Finance Environmental Science Social Sciences Other

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
PENGARUH BEBAN KERJA, STRES KERJA, DAN ORGANIZATION CITIZENSHIP BEHAVIOR TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PUSKESMAS KAMPUS KOTA PALEMBANG Tarisa Salsabilla; Luis Marnisah; Endah Dewi Purnamasari
Jurnal Economic Edu Vol. 7 No. 01 (2026): Juli
Publisher : Universitas Muhammadiyah Bengkulu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36085/jee.v7i01.10304

Abstract

Kinerja karyawan merupakan faktor penting dalam meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan, khususnya pada Puskesmas sebagai fasilitas pelayanan kesehatan tingkat pertama. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh beban kerja, stres kerja, dan Organizational Citizenship Behavior (OCB) terhadap kinerja karyawan pada Puskesmas Kampus Kota Palembang. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah sampel jenuh, dengan jumlah responden sebanyak 56 karyawan Puskesmas Kampus Kota Palembang. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner, sedangkan teknik analisis data menggunakan analisis regresi linier berganda dengan bantuan program SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa beban kerja berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, sedangkan stres kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Selain itu, Organizational Citizenship Behavior (OCB) berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan. Secara simultan, beban kerja, stres kerja, dan OCB berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan Puskesmas Kampus Kota Palembang. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi bahan pertimbangan bagi manajemen Puskesmas dalam mengelola beban kerja, mengendalikan stres kerja, serta meningkatkan perilaku OCB guna meningkatkan kinerja karyawan secara optimal.   Kata Kunci : Beban Kerja, Stres Kerja, OCB, Kinerja Karyawan
Co-Authors Endah Dewi Purnamasari Luis Marnisah