Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.92
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Intelek Dan Cendikiawan Nusantara
Vera Maria
Program Studi Manajemen, Universitas Sultan Ageng Tirtayasa,
Other

Published : 5 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 5 Documents
Search

 1 
Bisnis Transportasi Online Gojek sebagai Model Ekonomi Digital: Studi Kasus di Jakarta Selatan Vera Maria; Annisa Aulia; Salsabila Azzahra; Naomi Kinsha Rachhaliya; Ibnu Atho’ilah Ramadhan
Jurnal Intelek Dan Cendikiawan Nusantara Vol. 2 No. 6 (2025): Desember 2025 - Januari 2026
Publisher : PT. Intelek Cendikiawan Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Studi ini mengeksplorasi bisnis transportasi online Gojek dalam kerangka ekonomi digital yang lebih luas, dengan fokus khusus pada operasinya dan dampaknya di Jakarta Selatan. Menggunakan pendekatan tinjauan pustaka yang didukung oleh data sekunder dari jurnal akademik, laporan provinsi DKI Jakarta, dan publikasi operasional GoTo, penelitian ini menganalisis model bisnis Gojek, karakteristik pasar lokal, lingkungan regulasi, dan kontribusi ekonominya. Temuan menunjukkan bahwa Gojek di Jakarta Selatan telah berhasil mengintegrasikan layanan transportasi, pengiriman makanan, dan fitur pembayaran digital ke dalam satu aplikasi ekosistem yang memperkuat efisiensi dan merangsang aktivitas ekonomi lokal. Platform ini tidak hanya mendukung mobilitas harian tetapi juga menciptakan peluang ekonomi baru bagi pengusaha mikro dan meningkatkan adopsi digital di kalangan penduduk kota. Meskipun demikian, beberapa tantangan masih ada, termasuk kendala zonasi dan kebijakan transportasi, fluktuasi pendapatan pengemudi, persaingan operasional yang tinggi di antara platform ride-hailing, dan kebutuhan akan inovasi teknologi yang berkelanjutan. Secara keseluruhan, studi ini menyimpulkan bahwa Gojek di Jakarta Selatan berfungsi tidak hanya sebagai penyedia layanan mobilitas tetapi juga sebagai katalisator transformasi digital, berkontribusi pada ekonomi digital perkotaan yang lebih inklusif, adaptif, dan dinamis.
REPUTASI PERTAMINA PASCA SKANDAL KORUPSI DAN PENGOPLOSAN PERTAMAX (Studi Kasus: Kabupaten Serang) Vera Maria; Aninda Anggia Putri; Tito Vielanivano; Salimah Zakia; Siti Masitoh
Jurnal Intelek Dan Cendikiawan Nusantara Vol. 2 No. 6 (2025): Desember 2025 - Januari 2026
Publisher : PT. Intelek Cendikiawan Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Studi ini mengkaji perubahan dalam penjualan dan usaha pemulihan citra PT Pertamina setelah terjadinya skandal korupsi serta pengoplosan Pertamax yang viral di media sosial. Metodologi yang diterapkan adalah deskriptif kualitatif dengan pengumpulan data melalui wawancara dan analisis langsung dari penggunaan produk pertamina sebagai sumber utama. Temuan penelitian menunjukkan bahwa insiden tersebut secara signifikan mengurangi kepercayaan konsumen dan memicu pergeseran kepada pesaing lain, seperti Shell. Respons dari manajemen dan pemerintah yang dianggap lambat dan reaktif semakin memperburuk citra perusahaan, dengan masalah utama terletak pada lemahnya sistem pengawasan internal. Meski demikian, jaringan luas stasiun pengisian bahan bakar Pertamina di Indonesia tetap menjadikannya pilihan utama bagi konsumen. Strategi jangka pendek yang meliputi diskon dan pemberian voucher hanya terbukti efektif untuk sementara waktu. Untuk pemulihan jangka panjang diperlukan reformasi dalam perusahaan melalui peningkatan sistem pengawasan, transparansi, audit yang sistematis, dan komunikasi yang terbuka. Dengan cara ini, penguatan dalam tata kelola dan etika sangat penting untuk memulihkan reputasi serta menjaga kesetiaan pelanggan di masa depan.
Analisis Strategi Pengembangan Usaha Koperasi dalam Mendukung Ekonomi Lokal: Studi pada Koperasi Pegawai Republik Indonesia Bina Sejahtera Kota Serang Vera Maria; Siti Nur Falihah; Firdatuz Zahra; Kidya Fahranza; Muhamad Fathul Azmi
Jurnal Intelek Dan Cendikiawan Nusantara Vol. 3 No. 03 (2026): JUNI - JULI 2026
Publisher : PT. Intelek Cendikiawan Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pengembangan usaha Koperasi Pegawai Republik Indonesia Bina Sejahtera Kota Serang serta mengidentifikasi hambatan dalam mendukung perekonomian lokal. Metode yang digunakan adalah kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara mendalam, dan dokumentasi. Analisis data dilakukan melalui reduksi, penyajian, dan penarikan kesimpulan dengan triangulasi sebagai teknik validasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa koperasi berperan penting dalam penyediaan akses permodalan serta mendukung keberlangsungan usaha anggota. Namun, masih terdapat kendala dalam pemanfaatan teknologi digital, partisipasi anggota, dan keterbatasan sumber daya manusia. Oleh karena itu, diperlukan penguatan manajemen berbasis digital, peningkatan literasi teknologi, serta partisipasi anggota untuk memperkuat peran koperasi dalam ekonomi lokal.
Peran Koperasi Simpan Pinjam dalam Pengembangan Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) di Kota Serang: Studi pada Koperasi Simpan Pinjam Makmur Mandiri Vera Maria; Mala Septiana; Sabilla Najmi Nurdhiya; Synta Synta; Muhammad Nabil Oemar; Raisyha Rafania Rukandar
Jurnal Intelek Dan Cendikiawan Nusantara Vol. 3 No. 03 (2026): JUNI - JULI 2026
Publisher : PT. Intelek Cendikiawan Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Koperasi Simpan Pinjam Makmur Mandiri merupakan koperasi simpan pinjam yang berdiri pada 22 Juni 2009 dan telah memiliki cabang di berbagai wilayah, termasuk Kota Serang. Koperasi ini menyediakan layanan simpanan dan pinjaman serta membantu pelaku UMKM mendapatkan modal usaha dengan proses yang mudah dan cepat guna meningkatkan kesejahteraan masyarakat. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peran, bentuk layanan, faktor pendukung, penghambat, dan dampak pembiayaan koperasi terhadap perkembangan usaha pelaku Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) di Kota Serang. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Data didapatkan melalui pengamatan, wawancara, dan dokumen dari koperasi simpan pinjam serta pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah di Kota Serang. Hasil penelitian menunjukkan bahwa koperasi simpan pinjam sangat penting dalam membantu perkembangan UMKM. Koperasi Simpan Pinjam berperan dalam memberikan pinjaman modal usaha, meningkatkan kesejahteraan anggota, dan mendukung kelangsungan usaha masyarakat. Selain itu, koperasi juga membantu para pelaku usaha untuk meningkatkan kemampuan mereka dalam mengatur keuangan dan mengembangkan usaha yang mereka jalankan. Namun, ada beberapa kendala seperti keterlambatan dalam pembayaran angsuran oleh anggota, dan rendahnya pemahaman sebagian orang tentang manfaat koperasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa koperasi simpan pinjam memiliki peran yang baik dalam membantu pertumbuhan UMKM di Kota Serang. Karena itu, penting untuk meningkatkan kualitas layanan, mengelola koperasi dengan cara yang lebih profesional, dan mendapatkan dukungan dari pemerintah agar koperasi bisa lebih efektif dalam membantu perkembangan UMKM.
Analisis Praktik Manajemen Usaha Pada UMKM Café dan Billiard(Studi Kasus Golden Break Kota Serang) Vera Maria; Yula Yunita; Virny Maharani; Fahri Mulya Ibrahim; Khaizuran Naufal Arf
Jurnal Intelek Dan Cendikiawan Nusantara Vol. 3 No. 03 (2026): JUNI - JULI 2026
Publisher : PT. Intelek Cendikiawan Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis praktik manajemen usaha pada Golden Break Kota Serang sebagai UMKM dengan konsep hybrid antara café dan billiard. Fokus penelitian meliputi penerapan fungsi-fungsi manajemen (perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan, dan pengawasan), pengelolaan sumber daya manusia (SDM), serta strategi penanganan keluhan pelanggan. Penelitian ini merupakan studi kasus kualitatif yang menggunakan teknik wawancara semi-terstruktur dengan pemilik usaha dan karyawan Golden Break sebagai narasumber utama. Hasil penelitian menunjukkan bahwa fungsi manajemen telah diterapkan dengan cukup baik. Perencanaan dilakukan melalui penetapan konsep bisnis hybrid dan target penjualan yang jelas. Pengorganisasian dilakukan melalui sistem pembagian shift yang terdiri dari posisi racker, waiter, dan kitchen. Pengelolaan SDM dilakukan melalui evaluasi rutin setiap tiga hari, rekrutmen berbasis media sosial, serta pendekatan komunikatif yang membuat karyawan dan pelanggan merasa dihargai. Penanganan keluhan pelanggan dilakukan secara responsif dan berkontribusi terhadap peningkatan loyalitas pelanggan. Namun demikian, masih diperlukan pengembangan sistem reservasi, penerapan sistem reward dan punishment yang lebih terstruktur, serta pemanfaatan teknologi digital yang lebih optimal guna mendukung pertumbuhan usaha yang berkelanjutan.
Co-Authors Aninda Anggia Putri Annisa Aulia Fahri Mulya Ibrahim Firdatuz Zahra Ibnu Atho’ilah Ramadhan Khaizuran Naufal Arf Kidya Fahranza Mala Septiana Muhamad Fathul Azmi Muhammad Nabil Oemar Naomi Kinsha Rachhaliya Raisyha Rafania Rukandar Sabilla Najmi Nurdhiya Salimah Zakia Salsabila Azzahra Siti Masitoh Siti Nur Falihah Synta Synta Tito Vielanivano Virny Maharani Yula Yunita