Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan Jurilma
Moch Alfiansyah
Universitas Mandiri
Humanities Economics, Econometrics & Finance Education Languange, Linguistic, Communication & Media Mathematics Other

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Implementasi Human Resource Information System (HRIS) dalam Meningkatkan Efektivitas Pengelolaan SDM: Penelitian Moch Alfiansyah; Jenita; Zurman; Entin Agustini Mistiawati
Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan Vol. 4 No. 4 (2026): Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan Volume 4 Nomor 4 April - Juni
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Masyarakat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jerkin.v4i4.6310

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji implementasi Human Resource Information System (HRIS) dalam meningkatkan efektivitas pengelolaan sumber daya manusia melalui metode studi literatur. Perkembangan teknologi informasi mendorong organisasi untuk melakukan transformasi digital dalam berbagai aspek manajemen, termasuk pengelolaan SDM. HRIS hadir sebagai sistem berbasis teknologi informasi yang mampu membantu organisasi dalam mengelola data pegawai, proses administrasi, rekrutmen, penggajian, penilaian kinerja, serta pengembangan SDM secara lebih efektif dan efisien. Penelitian ini menggunakan pendekatan studi literatur dengan mengumpulkan dan menganalisis berbagai jurnal ilmiah serta penelitian terdahulu yang relevan dengan implementasi HRIS. Tahapan penelitian meliputi identifikasi topik, pengumpulan literatur, seleksi sumber, analisis data, sintesis hasil penelitian, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi HRIS memberikan dampak positif terhadap efektivitas pengelolaan SDM, seperti peningkatan efisiensi administrasi, kecepatan akses informasi, akurasi data, serta kualitas pengambilan keputusan organisasi. Selain itu, HRIS juga mendukung fungsi strategis manajemen SDM melalui pengelolaan data yang terintegrasi dan sistematis. Keberhasilan implementasi HRIS dipengaruhi oleh beberapa faktor, antara lain kesiapan teknologi, dukungan manajemen, kompetensi pengguna, dan infrastruktur organisasi. Meskipun demikian, implementasi HRIS masih menghadapi beberapa tantangan seperti resistensi pengguna, keterbatasan sumber daya, dan keamanan data. Oleh karena itu, organisasi perlu mempersiapkan strategi implementasi yang tepat agar penggunaan HRIS dapat berjalan secara optimal dan mendukung peningkatan kinerja organisasi di era digital.
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Perumda Tirta Rangga Cabang Subang Popy Sopiyah; Siti Titta Partini; Moch Alfiansyah
Jurilma Vol. 3 No. 2 (2026): Desember 2026
Publisher : CV.RIZANIA MEDIA PRATAMA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.69533/jurilma.volume3number2.602

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui persepsi pelanggan mengenai kualitas pelayanan, tingkat kepuasan pelanggan, serta pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada PERUMDA Tirta Rangga Cabang Subang. Penelitian menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif kausal. Data dikumpulkan melalui kuesioner, wawancara, dan observasi kepada 100 pelanggan aktif. Instrumen penelitian menggunakan skala Likert lima tingkat, sedangkan analisis data meliputi uji validitas, reliabilitas, normalitas, heteroskedastisitas, regresi linear sederhana, uji t, dan koefisien determinasi dengan bantuan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi pelanggan terhadap kualitas pelayanan memperoleh skor rata-rata 320 dan berada pada kategori cukup. Tingkat kepuasan pelanggan memperoleh skor rata-rata 309 dan juga berada pada kategori cukup. Analisis regresi menghasilkan persamaan Y = 6,169 + 0,502X. Uji t menghasilkan nilai t hitung 12,842 dengan signifikansi < 0,001, sehingga kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Nilai R sebesar 0,792 menunjukkan hubungan yang kuat, sedangkan R Square sebesar 0,627 menunjukkan bahwa 62,7% variasi kepuasan pelanggan dapat dijelaskan oleh kualitas pelayanan, sementara 37,3% dijelaskan oleh faktor lain di luar model penelitian. Hasil penelitian menunjukkan pentingnya peningkatan ketepatan pelayanan dan kecepatan penanganan keluhan dalam mendukung kepuasan pelanggan.
Co-Authors Entin Agustini Mistiawati JENITA JENITA Popy Sopiyah Siti Titta Partini Zurman