Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Journal of Accounting and Finance Management (JAFM)
Dayu Israqi Ramadhan Nasution
School of Economics and Business Telkom University, Bandung, Jawa Barat, Indonesia
Economics, Econometrics & Finance

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Pengaruh Penerapan Total Quality Management (TQM) Terhadap Kinerja Operasional UMKM di Kabupaten Bandung Dayu Israqi Ramadhan Nasution; Maya Irjayanti
Journal of Accounting and Finance Management Vol. 7 No. 3 (2026): Journal of Accounting and Finance Management (July - August 2026)
Publisher : DINASTI RESEARCH

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jafm.v7i3.3587

Abstract

Penelitian berjudul “Pengaruh Penerapan Total Quality Management (TQM) terhadap Kinerja Operasional Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di Kabupaten Bandung” membahas permasalahan operasional yang dihadapi usaha mikro, kecil, dan menengah dalam menjaga konsistensi kualitas, efisiensi kerja, serta daya saing usaha. Objek penelitian ini adalah pelaku UMKM di Kabupaten Bandung. Studi ini berfokus pada usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) di Kabupaten Bandung. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh penerapan TQM terhadap kinerja operasional. Metode survei digunakan dengan pendekatan kuantitatif deskriptif. Sebanyak 155 responden, yang merupakan manajer atau pemilik usaha, diberikan kuesioner tertutup untuk diisi guna mengumpulkan data. Analisis deskriptif, pengujian validitas dan reliabilitas, regresi linier sederhana, koefisien determinasi, dan pengujian signifikansi parsial digunakan untuk menganalisis data. Dengan koefisien regresi 0,432 dan nilai signifikansi < 0,001, temuan menunjukkan bahwa TQM memiliki dampak yang menguntungkan dan substansial terhadap kinerja operasional. TQM menyumbang 67,2% variasi dalam kinerja operasional, menurut koefisien determinasi. Temuan ini menunjukkan bahwa implementasi TQM yang konsisten dapat meningkatkan proses kerja, pengendalian mutu, orientasi pelanggan, dan efektivitas operasional pada UMKM di Kabupaten Bandung.
Co-Authors Maya Irjayanti