Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

PENGARUH KREDIBILITAS ELECTRONIC WORD OF MOUTH (E-WOM), BRAND LOVE DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SUSU ULTRA MILK Isti Fatmah; Mukhroji Mukhroji
JURNAL RUMPUN MANAJEMEN DAN EKONOMI Vol. 3 No. 4 (2026): Juli
Publisher : CV. KAMPUS AKADEMIK PUBLISHING

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61722/jrme.v3i4.12077

Abstract

. Penelitian ini memakai pendekatan kuantitatif untuk melihat bagaimana kredibilitas Electronic Word of Mouth (E-WOM), brand love, dan kualitas produk berperan terhadap keputusan pembelian susu Ultra Milk. Sebanyak 100 konsumen Ultra Milk dipilih sebagai responden dengan teknik purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner, kemudian data dianalisis dengan regresi linier berganda menggunakan IBM SPSS Versi 24. Hasil analisis memperlihatkan bahwa ketiga variabel yang diuji secara serentak memberi pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Akan tetapi, ketika diuji secara parsial, hanya brand love dan kualitas produk yang terbukti berpengaruh positif dan signifikan, sedangkan kredibilitas E-WOM tidak menunjukkan pengaruh yang signifikan. Temuan tersebut mengindikasikan bahwa keputusan konsumen untuk membeli lebih dipengaruhi oleh kedekatan emosional terhadap merek dan persepsi atas kualitas produk dibandingkan informasi yang diperoleh dari ulasan digital. Hasil kajian ini diharapkan bisa menjadi masukan bagi perusahaan dalam menyusun strategi pemasaran yang berorientasi pada penguatan hubungan dengan konsumen sekaligus peningkatan kualitas produk.
Analisis Kelayakan Usaha Wisata Tuk Sirah Kali Pemali Desa Winduaji Berdasarkan Aspek Pemasaran dan Sumber Daya Manusia Rizki Amalia; Dwi Putri Utami; Bima Najam Wahyu Fachri; Fadilah Nurfi Asih; Putri Atsaniyah Al-Aufaa; Isti Fatmah; Siti Badiatul Umroh
JURNAL ILMIAH EKONOMI DAN MANAJEMEN Vol. 4 No. 7 (2026): Juli
Publisher : CV. KAMPUS AKADEMIK PUBLISING

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61722/jiem.v4i7.12176

Abstract

Studi ini menganalisis kelayakan Pariwisata Tuk Sirah Kali Pemali di Desa Winduaji dari aspek pemasaran dan manajemen sumber daya manusia menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif. Dari bidang pemasaran, penerapan segmentasi pasar dan bauran pemasaran yang didukung oleh promosi media sosial, rekomendasi dari mulut ke mulut, dan keterlibatan masyarakat setempat terbukti efektif dalam menarik wisatawan. Dari segi sumber daya manusia, partisipasi masyarakat dalam manajemen pariwisata berdampak positif pada kualitas layanan, penciptaan lapangan kerja, dan peningkatan pendapatan lokal—meskipun pelatihan keterampilan masih perlu ditingkatkan. Secara keseluruhan, kedua aspek tersebut menunjukkan potensi yang cukup besar untuk mendukung kelayakan dan keinginan pariwisata ini.