Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal QANUN: Journal of Islamic Laws and Studies
Sultan Saladin Batubara
Universitas Muhammadiyah Sidoarjo
Religion Humanities Law, Crime, Criminology & Criminal Justice

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
ANALISIS SIKAP NASABAH TERHADAP BIAYA ADMINISTRASI DALAM PEMILIHAN JENIS KARTU TABUNGAN DI BANK SYARIAH INDONESIA KCP SIDOARJO GATEWAY Sultan Saladin Batubara; Masruchin Masruchin
QANUN: Journal of Islamic Laws and Studies Vol. 5 No. 2 (2026): QANUN: Journal of Islamic Laws and Studies, Desember 2026
Publisher : ASIAN PUBLISHER

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58738/qanun.v5i2.1373

Abstract

Penelitian ini menganalisis sikap nasabah terhadap biaya administrasi dalam pemilihan jenis kartu tabungan di Bank Syariah Indonesia (BSI) KCP Sidoarjo gateway dengan fokus pada bagaimana persepsi biaya memengaruhi preferensi produk dalam konteks perbankan syariah. Berposisi dalam kajian perilaku konsumen dan layanan keuangan syariah. Penelitian ini menelaah sensitivitas nasabah terhadap biaya persepsi nilai, serta fitur layanan. Melalui pendekatan kualitatif analitis. Jurnal ini mengkaji penilaian nasabah terhadap keadilan biaya. Pemahaman mereka tentang struktur biaya dan peran biaya administrasi dibandingkan faktor lain seperti aksesibilitas, kenyamanan, dan kepatuhan syariah. Temuan menunjukkan bahwa administrasi berpengaruh signifikan terhadap keputusan nasabah, namun efeknya terkait dengan persepsi kualitas layanan dan tingkat kepercayaan pada bank. Penelitian ini memberikan kontribusi pada pemahaman mengenai bagaimana nasabah bank syariah mempertimbangkan aspek finansial dalam kerangka etis dan praktis.
Co-Authors Masruchin Masruchin