Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Prosiding Seminar Nasional Manajemen Industri dan Rantai Pasok
Dedi Febrianto
Program Studi Perdagangan Internasional Wilayah ASEAN & RTT, Politeknik APP Jakarta

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
HAMBATAN EKSPOR JALUR UDARA: STUDI KASUS PADA PERUSAHAAN FREIGHT FORWARDING DI TANGERANG Cheryl Antika; Dedi Febrianto
Prosiding Seminar Nasional Manajemen Industri dan Rantai Pasok Vol. 4 No. 1 (2023): Prosiding Seminar Nasional Manajemen Industri dan Rantai Pasok 4th, Jakarta 202
Publisher : Politeknik APP Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Studi ini bertujuan untuk mengetahui dan memahami prosedur ekspor beserta hambatan penanganan dalam proses pengiriman barang ekspor melalui jalur udara yang dilakukan PT Y di Tangerang. Studi dilakukan dengan pendekatan deskriptif kualitatif. Metode pengumpulan data yang digunakan yaitu observasi yang dilakukan selama tiga bulan di PT Y yang merupakan perusahaan international freight forwarding di Tangerang. Wawancara juga dilakukan kepada karyawan yang menangani proses ekspor jalur udara di PT Y untuk menginvestigasi lebih jauh terkait kendala dalam penanganan ekspor jalur udara. Hasil studi menunjukkan bahwa terdapat beberapa hambatan dalam penanganan ekspor jalur udara di PT Y, yaitu dokumen ekspor yang tidak dikirim dengan lengkap oleh shipper sehingga kargo tertukar, adanya dangerous goods yang tidak diinformasikan, serta kargo yang melebihi batas ukuran maksimal sehingga tidak dapat dimuat ke dalam peti kemas kargo udara. Hambatan-hambatan tersebut telah diatasi dengan cara memperbaiki prosedur kerja dan komunikasi perusahaan dengan pelanggan terkait dokumen ekspor, melakukan konfirmasi ulang kepada shipper mengenai kargo ekspor dan meminta shipper untuk melakukan pengemasan ulang terhadap kargo yang melebihi batas peti kemas kargo udara. Studi ini memberi saran kepada PT Y untuk dapat meminta draft dokumen yang dibutuhkan pada awal pengiriman dokumen oleh shipper,  menegur shipper atau mengenakan denda apabila shipper melakukan kelalaian yang dapat merugikan perusahaan, dan memberikan panduan dimensi dari perusahaan supaya kargo tidak melebihi batas.Kata kunci: ekspor, jalur udara, prosedur, freight forwarding
BAGAIMANA PROSES PEMBUATAN QUOTATION DALAM TRANSAKSI IMPOR?: STUDI KASUS PADA PERUSAHAAN FREIGHT FORWARDING DI JAKARTA Ravenska Ananda Faizal; Dedi Febrianto
Prosiding Seminar Nasional Manajemen Industri dan Rantai Pasok Vol. 4 No. 1 (2023): Prosiding Seminar Nasional Manajemen Industri dan Rantai Pasok 4th, Jakarta 202
Publisher : Politeknik APP Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menginvestigasi alur proses kerja dalam pembuatan quotation impor. Penelitian dilakukan melalui studi kasus pada PT X yang merupakan perusahaan freight forwarding yang bergerak di bidang layanan logistik di Jakarta. Penelitian menggunakan metode analisis deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Adapun metode pengumpulan data yang digunakan adalah observasi, wawancara, dan dokumentasi. Observasi dilakukan dalam kurun waktu lima bulan dengan terlibat langsung pada proses pembuatan quotation. Analisis dilakukan dengan membandingkan alur proses kerja pembuatan quotation dengan implementasinya pada saat pembuatan quotation impor berlangsung.  Hasil analisis menunjukkan bahwa quotation dibuat berdasarkan dengan rate yang didapat dari overseas agent maupun dari laman shipping line dan kemudian ditawarkan kepada pelanggan. Terdapat beberapa permasalahan dari implementasi alur proses kerja pembuatan quotation yaitu belum adanya format quotation yang seragam, terlewatnya email berupa inquiry dari pelanggan, adanya permintaan revisi quotation, hingga permintaan penurunan rate local cost origin. Penelitian ini mengusulkan beberapa perbaikan untuk PT X yaitu melakukan penyegaran email secara berkala, membuat format keseragaman quotation, serta melakukan negosiasi kepada overseas agent terkait penurunan rate.
Co-Authors Cheryl Antika Ravenska Ananda Faizal