Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.562
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ekonomi Manajemen dan Sosial (JEMeS) Jurnal Bisnis, Ekonomi, dan Sains Bhakti Nagori (Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat)
Greysha Maretta Zahralia Aurel
Universitas Sahid Surakarta
Agriculture, Biological Sciences & Forestry Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Languange, Linguistic, Communication & Media

Published : 3 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

 1 
PELATIHAN PEMBUATAN BUCKET SNACK SEBAGAI UPAYA MENINGKATKAN KREATIVITAS DAN JIWA KEWIRAUSAHAAN Anggit Dyah Kusumastuti; Greysha Maretta Zahralia Aurel
BHAKTI NAGORI (Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat) Vol. 6 No. 1 (2026): BHAKTI NAGORI (Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat) Juni 2026
Publisher : LPPM UNIKS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36378/bhakti_nagori.v6i1.5774

Abstract

Pengembangan kreativitas dan jiwa kewirausahaan pada mahasiswa merupakan salah satu aspek penting dalam proses pembelajaran, khususnya pada mata kuliah kreativitas dan inovasi. Meski ide-ide kreatif muncul, banyak mahasiswa yang masih kesulitan dalam merealisasikan gagasan mereka menjadi produk nyata. Pelatihan ini bertujuan untuk meningkatkan pemahaman kewirausahaan dan keterampilan inovasi produk melalui pembuatan bucket snack. Metode pengabdian meliputi tahapan persiapan dan pretest, pelatihan inti, serta evaluasi. Hasil pelatihan menunjukkan peningkatan secara signifikan dalam tiga aspek utama, yaitu pemahaman konsep kewirausahaan, kemampuan inovasi produk, dan keterampilan teknis. Pelatihan ini diharapkan dapat menjadi pemicu bagi mahasiswa untuk terus berinovasi dan mempertahankan jiwa kewirausahaan mereka dalam menghadapi tantangan di dunia nyata.
KUALITAS PELAYANAN DAN PROMOSI TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN Greysha Maretta Zahralia Aurel; Maharani Aura Budi Lestari; Rusnandari Retno Cahyani
Jurnal Bisnis, Ekonomi, dan Sains Vol. 6 No. 1 (2026): Jurnal Bisnis, Ekonomi, dan Sains
Publisher : Universitas Widyatama

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33197/bes.vol6.iss1.2026.3582

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan promosi terhadap loyalitas pelanggan, dengan kepuasan pelanggan diposisikan sebagai variabel mediasi, melalui pendekatan literature review yang sistematis. Pendekatan systematic literature review digunakan untuk menelaah artikel jurnal nasional maupun internasional yang terbit sepanjang tahun 1988 sampai 2026, bersumber dari database Google Scholar, Scopus, dan SINTA. Sebanyak 20 artikel terpilih setelah melalui kriteria inklusi yang mensyaratkan pembahasan mengenai kualitas pelayanan, promosi, kepuasan, maupun loyalitas pelanggan pada beragam sektor industri. Data dianalisis dengan thematic analysis yang dipadukan dengan narrative synthesis agar diperoleh sintesis yang komprehensif. Hasil kajian menunjukkan kualitas pelayanan memberikan pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan, sekaligus menegaskan kepuasan pelanggan sebagai mediator yang efektif dalam hubungan kualitas pelayanan dengan loyalitas pelanggan. Rancangan promosi yang tepat sasaran, terutama yang berorientasi nilai dan personalisasi, juga terbukti mampu mendorong kepuasan dan loyalitas pelanggan, baik secara langsung maupun tidak langsung. Pada sebagian besar studi, peran mediasi kepuasan bersifat parsial sehingga mengindikasikan tetap adanya pengaruh langsung dari kualitas pelayanan maupun promosi terhadap loyalitas. Secara teoritis, temuan ini mengukuhkan relevansi model SERVQUAL serta teori perilaku konsumen dalam menjelaskan loyalitas pelanggan pada era kontemporer, sementara secara praktis dapat menjadi acuan bagi perusahaan dalam menyusun strategi pelayanan dan promosi untuk membangun loyalitas jangka panjang. Kebaruan kajian ini terletak pada upaya mensintesiskan tiga konstruk utama tersebut ke dalam satu kerangka integratif berbasis systematic literature review.
Peran Entrepreneurial Branding Dalam Meningkatkan Loyalitas Dan Kepercayaan Konsumen Pada Bisnis Online: Studi Literatur Greysha Maretta Zahralia Aurel; Luluk Nur Aulia; Miftahatul Asna; Rusnandari Retno Cahyani
JEMeS - Jurnal Ekonomi Manajemen dan Sosial Vol. 9 No. 2 (2026): Jurnal Ekonomi Manajemen dan Sosial (JEMeS)
Publisher : Universitas Bojonegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji peran entrepreneurial branding dalam meningkatkan loyalitas dan kepercayaan konsumen pada bisnis online melalui pendekatan studi literatur. Perkembangan bisnis online yang pesat menuntut pelaku usaha, khususnya wirausahawan, untuk membangun identitas merek yang kuat sebagai bagian dari strategi kewirausahaan agar mampu bersaing dan mempertahankan konsumen. Metode yang digunakan adalah metode kualitatif dengan pendekatan studi literatur (literature review), yaitu mengumpulkan, mengkaji, dan menganalisis berbagai artikel ilmiah nasional dan internasional yang relevan dengan topik entrepreneurial branding, kepercayaan, dan loyalitas konsumen pada konteks bisnis daring. Hasil kajian menunjukkan bahwa entrepreneurial branding yang dibangun melalui konsistensi citra merek, keaslian (authenticity), interaksi digital, dan kualitas layanan elektronik berkontribusi signifikan terhadap terbentuknya kepercayaan konsumen (e-trust), yang selanjutnya mendorong loyalitas konsumen (e-loyalty) pada platform bisnis online. Kesimpulan penelitian ini menegaskan bahwa entrepreneurial branding merupakan strategi penting yang perlu terus dikembangkan oleh pelaku bisnis online untuk membangun hubungan jangka panjang dengan konsumen.
Co-Authors Anggit Dyah Kusumastuti Luluk Nur Aulia Maharani Aura Budi Lestari Miftahatul Asna Rusnandari Retno Cahyani