Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JURNAL SAINS DAN TEKNOLOGI MARITIM
Setyo Slamet Raharjo
Universitas Maritim AMNI Semarang
Astronomy Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Electrical & Electronics Engineering Engineering Industrial & Manufacturing Engineering Mechanical Engineering Transportation

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
EVALUASI KINERJA DIVISI OPERASIONAL TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI PT. HARAPAN BAHTERA INTERNUSA BANJARMASIN Setyo Slamet Raharjo
JURNAL SAINS DAN TEKNOLOGI MARITIM Vol. 26 No. 2 (2026): Maret
Publisher : UNIMAR AMNI Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33556/jstm.v26i2.584

Abstract

Evaluasi koordinasi karyawan dan kinerja operasional selama produktivitas peralatan muat dan bongkar batubara (Conveyer) merupakan faktor penentu terhadap kepuasan pelanggan. Oleh karena itu, diperlukan upaya untuk meningkatkan produktivitas peralatan muat dan bongkar batubara (Conveyer). Penelitian ini dilakukan di PT. Harapan Bahtera Internusa Banjarmasin dengan jumlah sampel sebanyak 100 karyawan. Data dikumpulkan melalui instrumen dalam bentuk kuesioner yang telah diuji dengan skala Likert. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis jalur. Hasil penelitian pertama menemukan bahwa koordinasi karyawan memiliki korelasi positif dan signifikan terhadap produktivitas peralatan muat dan bongkar batubara (Conveyer). Oleh karena itu, dapat disimpulkan bahwa kinerja operasional memiliki korelasi positif dan signifikan terhadap produktivitas peralatan muat dan bongkar batubara (Conveyer). Koordinasi karyawan dan kinerja operasional yang relevan dalam produktivitas peralatan muat dan bongkar batubara (Conveyer) memiliki pengaruh untuk meningkatkan kepuasan pelanggan, sehingga produktivitas peralatan muat dan bongkar batubara (Conveyer) sebagai variabel intervening terbukti dapat meningkatkan koordinasi karyawan dan kinerja operasional terhadap kepuasan pelanggan.
PENGELOLAAN PELABUHAN SEBAGAI SIMPUL UTAMA RANTAI LOGISTIK MARITIM Rizki Hagassi; Setyo Slamet Raharjo; Ni Nyoman Parahita Santy; Muji Mulyatno
JURNAL SAINS DAN TEKNOLOGI MARITIM Vol. 26 No. 1 (2025): September
Publisher : UNIMAR AMNI Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33556/jstm.v26i1.598

Abstract

Ports play a strategic role as key nodes in the maritime logistics chain, supporting the smooth flow of goods, distribution efficiency, and regional connectivity. This study aims to describe port management in supporting maritime logistics systems, including operational aspects, service quality, infrastructure, and stakeholder coordination. The research employs a descriptive approach using literature review, observation, and document analysis related to port management practices. The findings indicate that effective port management is influenced by operational efficiency, service quality, logistics system integration, and the utilization of information technology. Optimizing the role of ports as maritime logistics hubs requires improved operational management, infrastructure strengthening, and synergy among government institutions, port operators, and logistics stakeholders. This study is expected to provide a comprehensive overview of the strategic role of ports in supporting national maritime logistics systems
Co-Authors Muji Mulyatno Ni Nyoman Parahita Santy Rizki Hagassi