Priska Wulan Ndari
Sekolah Tinggi Teknik Multimedia Internasional Malang, Indonesia

Published : 3 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

Analisis Kepemimpinan Transformasional, Lingkungan Kerja, dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan : Studi pada TRAC Astra Rent a Car Malang Dewi Lestari; Anas Firman Adi; Priska Wulan Ndari
EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Vol. 5 No. 3: Maret 2026
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/ekoma.v5i3.16045

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh kepemimpinan transformasional, lingkungan kerja, dan budaya oraganisasi terhadap kinerja karyawan pada TRAC Astra Rent A Car Malang. Metode penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan menggunakan sampel 50 karyawan TRAC Astra Rent A Car Malang. Data dikumpulkan melalui kuesioner (angket) dan dianalisis menggunakan SEM (Structural Equation Modelling) dengan menggunakan alat bantu software SmartPLS 4.0. Adapun hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa kepemimpinan transformasional (X1) berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, lingkungan kerja (X2) berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, dan budaya organisasi (X3) berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Implikasi bagi perusahaan untuk terus mengembangkan dan menerapkan gaya kepemimpinan transformasional yang mampu memberikan inspirasi dan motivasi kepada karyawan. Selanjutnya lingkungan kerja untuk menjaga konsistensi perusahaan dan peningkatan kualitas sumber daya manusia maka perlu untuk menciptakan, memelihara lingkungan kerja yang nyaman dan mendukung agar karyawan merasa termotivasi untuk bekerja lebih baik. Dan selanjutnya untuk menjaga konsistensi dan peningkatan sumber daya manusia maka perlu memperkuat nilai kebersamaan, etika kerja, dan sistem penghargaan untuk meningkatkan loyalitas dan kinerja karyawan.
Pengaruh Promosi Flash Sale dan Gratis Ongkir Terhadap Loyalitas Konsumen di Platform Marketplace : Studi Kasus pada Gen Z Pengguna Shopee Kota Malang Garnis Klariza Budianto; Anas Firman Adi; Priska Wulan Ndari
EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Vol. 5 No. 5: Juli 2026
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/ekoma.v5i5.16709

Abstract

Persaingan yang semakin intensif dalam industri e-commerce mendorong platform digital memanfaatkan strategi promosi untuk mempertahankan loyalitas konsumen, khususnya Generasi Z yang memiliki tingkat sensitivitas tinggi terhadap insentif transaksi. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh promosi flash sale dan gratis ongkir terhadap loyalitas konsumen Shopee di Kota Malang. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain korelasional asosiatif. Data primer diperoleh melalui kuesioner terhadap 100 pengguna Shopee Generasi Z yang dipilih menggunakan simple random sampling, kemudian dianalisis menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa promosi flash sale dan gratis ongkir masing-masing berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen. Secara simultan, kedua strategi promosi mampu menjelaskan sebagian besar variasi loyalitas konsumen. Temuan ini mengindikasikan bahwa insentif harga dan pengurangan biaya transaksi menjadi faktor penting dalam mendorong pembelian berulang dan mempertahankan loyalitas pelanggan. Penelitian ini memberikan implikasi praktis bagi platform e-commerce dalam merancang strategi promosi yang berorientasi pada retensi pelanggan jangka panjang.
Pengaruh Online Customer review, Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian dengan Kepercayaan sebagai Variabel Intervening Fadlilah Hasanah; Anas Firman Adi; Priska Wulan Ndari
EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Vol. 5 No. 5: Juli 2026
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/ekoma.v5i5.20351

Abstract

Pertumbuhan perdagangan elektronik telah meningkatkan peran ulasan pelanggan dan kualitas pelayanan dalam membentuk keputusan pembelian konsumen, khususnya pada Generasi Z. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh online customer review dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian, dengan kepercayaan konsumen sebagai variabel intervening pada pengguna Shopee di Kota Malang. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan data primer yang diperoleh melalui kuesioner terhadap 100 responden yang dipilih secara purposif. Hubungan antarvariabel dianalisis menggunakan analisis jalur dan uji Sobel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa online customer review dan kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap kepercayaan konsumen dan keputusan pembelian. Kepercayaan konsumen juga terbukti memediasi pengaruh kedua variabel tersebut terhadap keputusan pembelian. Temuan ini menunjukkan bahwa kredibilitas ulasan dan mutu pelayanan membentuk keyakinan konsumen sebelum melakukan transaksi. Penelitian ini memberikan implikasi bagi penjual daring di Shopee untuk memperkuat pengelolaan ulasan, responsivitas pelayanan, dan transparansi informasi guna meningkatkan kepercayaan serta keputusan pembelian konsumen Generasi Z.