Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Jihapenmas
Fathur Rosi
Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Mahardhika
Arts Humanities Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Engineering

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Inovasi Dan Tantangan Dalam Produksi Batik Jumputan Nusa Batik Untuk Pengembangan Usaha Kreatif Alifiansyah Safriansyah; Adrian Abror Erzaldi; Ilham Prasetya Wibowo; Bahrul Dermawan Hariyono Putra; Leonard Adrie Manafe; Fathur Rosi
Jurnal Hilirisasi Pengabdian Masyarakat Vol. 2 No. 2 (2025): August 2025
Publisher : STIE Mahardhika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29062/jihapenmas.v2i2.1299

Abstract

Artikel ini mengkaji pengembangan produk dan tantangan yang dihadapi oleh tim PKM Nusa Batik dalam menciptakan produk batik dengan ciri khas lokal yang berbasis keberlanjutan. Proses pengembangan ini menemui berbagai kesulitan, terutama dalam hal pengaturan waktu dan pembagian tugas antar anggota tim. Kendala-kendala tersebut menghambat pencapaian target yang telah ditetapkan, meskipun upaya perbaikan terus dilakukan. Tim terus berusaha untuk memperbaiki sistem kerja, meningkatkan koordinasi, serta melakukan inovasi produk agar masalah yang dihadapi dapat diatasi. Meskipun hasil yang optimal belum sepenuhnya tercapai, pengalaman ini memberikan pembelajaran penting dalam pengelolaan usaha kecil dan pengembangan produk berbasis budaya lokal.
Analisis Persepsi Pelanggan terhadap Kualitas Produk, Harga, Pelayanan, dan Loyalitas di Zea Ice Karangbong Nasta Fedeta Darari Inasa; Fathur Rosi
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.10329

Abstract

Perkembangan usaha kuliner berskala kecil dan menengah di Indonesia menekankan pentingnya pemahaman mengenai persepsi pelanggan sebagai dasar untuk pengelolaan usaha yang berkelanjutan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis persepsi pelanggan terkait kualitas produk, harga, dan kualitas pelayanan serta loyalitas pelanggan di Outlet Zea Ice Karangbong, Kecamatan Gedangan, Kabupaten Sidoarjo. Metode yang digunakan adalah kuantitatif deskriptif dengan pengumpulan data melalui kuesioner skala Likert 1–4 (1=Sangat Tidak Setuju, 4=Sangat Setuju) kepada 60 responden pelanggan aktif. Uji validitas yang dilakukan dengan menggunakan korelasi Pearson Product Moment (r tabel=0,254) menunjukkan bahwa 15 dari 16 item valid, sementara satu item pada variabel harga (X2.3) memiliki nilai r hitung 0,252 yang berada di bawah r tabel dan tetap dipertahankan sebagai temuan yang mencerminkan variasi persepsi pelanggan terhadap daya saing harga. Analisis data dilakukan dengan menggunakan statistik deskriptif berupa rata-rata skor dan kategorisasi persentase dengan skor maksimal 16 per variabel. Hasil menunjukkan bahwa kualitas produk memperoleh rata-rata 13,80 (86,2%, sangat tinggi), harga 13,75 (85,9%, sangat tinggi), kualitas pelayanan 13,63 (85,2%, sangat tinggi), dan loyalitas pelanggan 13,68 (85,5%, sangat tinggi). Item X2.3 (perbandingan harga dengan kompetitor) memiliki mean terendah (3,32) dan standar deviasi tertinggi (0,68) di antara item harga lainnya, yang mengindikasikan adanya variasi persepsi pelanggan terhadap aspek daya saing harga.
Co-Authors Adrian Abror Erzaldi Alifiansyah Safriansyah Bahrul Dermawan Hariyono Putra Ilham Prasetya Wibowo Leonard Adrie Manafe Nasta Fedeta Darari Inasa