Mellan Assyahra Shafira
Universitas Bina Sarana Informatika

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Analisis Tingkat Kepuasan Kerja Karyawan di PT PEI Menggunakan Metode Skala Likert: Analysis of Employee Job Satisfaction Level at PT PEI Using the Likert Scale Method Mellan Assyahra Shafira; Frida Aprilia; Sonny Fransisco Siboro
Jurnal Mnajemen | Ekonomi | Akuntansi Vol 2 No 2 (2026): Maret 2026 - Mei 2026
Publisher : CV Warnak Johanna Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.63921/jmaeka.v2i2.368

Abstract

This research investigates the level of employee job satisfaction at PT Pendanaan Efek Indonesia, recognizing its crucial importance in the middle of 4.0 era as a fundamental aspect of company operations. Job satisfaction, defined as employees' positive emotional attitudes towards their work, significantly impacts performance and retention. This study aims to (1) analyze the level of employee job satisfaction based on Likert Scale measurements, and (2) identify the factors influencing this satisfaction. Employing a non-statistical quantitative method with a 5-score Likert Scale questionnaire, data was directly collected from 50 respondents. The results indicate that, overall, employees at PT Pendanaan Efek Indonesia demonstrate a good level of job satisfaction, with an average percentage of 86.16% for intrinsic factors and 95.96% for extrinsic factors. Nevertheless, several indicators still require attention, such as career development opportunities (lack of training programs), interpersonal relationships (insufficient effective communication across departments), working conditions (high workload), and salary and compensation (below industry standards and a less transparent reward system). These findings suggest the need for regular evaluation and policies that can strengthen employees' intrinsic motivation.
Evaluasi Kepuasan Kerja Karyawan Menggunakan Skala Likert: Studi pada PT Pendanaan Efek Indonesia Mellan Assyahra Shafira
JURNAL PELITA MANAJEMEN Vol. 4 No. 02 (2025): November 2025
Publisher : DPPM Universitas Pelita Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37366/jpm.v4i02.6333

Abstract

Penelitian ini mengkaji tingkat kepuasan kerja karyawan di PT Pendanaan Efek Indonesia, mengingat pentingnya kepuasan kerja di tengah 4.0 sebagai fondasi operasional perusahaan. Kepuasan kerja, yang didefinisikan sebagai sikap emosional positif karyawan terhadap pekerjaan mereka, memiliki dampak signifikan terhadap kinerja dan retensi karyawan. Penelitian ini bertujuan untuk (1) menganalisis tingkat kepuasan kerja karyawan berdasarkan pengukuran Skala Likert, dan (2) mengidentifikasi faktor-faktor yang memengaruhi kepuasan tersebut. Menggunakan metode kuantitatif non-statistik dengan kuesioner Skala Likert 5 skor, data dikumpulkan langsung dari 50 responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara keseluruhan, karyawan PT Pendanaan Efek Indonesia memiliki tingkat kepuasan kerja yang baik, dengan rata-rata persentase faktor intrinsik 86,16% dan faktor ekstrinsik 95,96%. Meskipun demikian, ditemukan beberapa indikator yang masih memerlukan perhatian, seperti peluang pengembangan karir (kurangnya program pelatihan), hubungan antar pribadi (kurangnya komunikasi efektif antar departemen), kondisi kerja (beban kerja tinggi), serta gaji dan kompensasi (di bawah standar industri dan sistem penghargaan yang kurang transparan). Hasil ini mengindikasikan perlunya evaluasi rutin dan kebijakan yang dapat memperkuat motivasi intrinsik karyawan.