Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Sultra Journal of Economic and Business
Rika Lestari
Universitas Sulawesi Tenggara
Economics, Econometrics & Finance

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
PENGARUH PEMAHAMAN KEBUTUHAN PELANGGAN TERHADAP EFEKTIVITAS KOMUNIKASI PEMASARAN PADA TREE LUXURY BOUTIQUE KENDARI Rika Lestari; La Ode Abdul Manan; Herman Titop
Sultra Journal of Economic and Business Vol 7 No 1 (2026): Edisi April 2026
Publisher : Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Sulawesi Tenggara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54297/sjeb.v7i1.1474

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya strategi komunikasi pemasaran dalam menghadapi persaingan industri fashion yang semakin kompetitif, serta perlunya pemahaman yang lebih mendalam terhadap kebutuhan dan preferensi pelanggan. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh pemahaman kebutuhan pelanggan terhadap efektivitas komunikasi pemasaran pada Tree Luxury Boutique di Kota Kendari. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner kepada 70 responden penelitian yang merupakan konsumen Tree Luxury Boutique, yang dipilih menggunakan teknik accidental sampling. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linear sederhana untuk mengetahui hubungan antar variabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemahaman kebutuhan pelanggan berpengaruh positif dan signifikan terhadap efektivitas komunikasi pemasaran, yang berarti bahwa semakin baik perusahaan memahami kebutuhan pelanggan, maka semakin efektif komunikasi pemasaran yang dilakukan. Kesimpulan penelitian ini menegaskan bahwa pemahaman kebutuhan pelanggan merupakan faktor penting dalam meningkatkan efektivitas komunikasi pemasaran, sehingga perusahaan perlu lebih memperhatikan karakteristik dan preferensi pelanggan dalam merancang strategi pemasaran
Co-Authors Herman Titop La Ode Abdul Manan