Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Riset Multidisiplin : Agrisosco Jurnal Pengabdian Masyarakat Tekno
Muslim Muslim
Universitas Sunan Giri Surabaya
Agriculture, Biological Sciences & Forestry Computer Science & IT Control & Systems Engineering Economics, Econometrics & Finance Education Engineering Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Social Sciences

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Kegiatan Pendampingan sebagai Upaya Optimalisasi Sistem Rekrutmen Digital dalam Meningkatkan Minat Kerja Generasi Milenial Muslim Muslim
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat TEKNO (JAM-TEKNO) Vol 7 No 1 (2026): Juni 2026
Publisher : Ikatan Ahli Informatika Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29207/jamtekno.v7i1.7721

Abstract

Penelitian ini bertujuan mengevaluasi efektivitas program pendampingan dalam mengoptimalkan rekrutmen berbasis digital guna meningkatkan minat kerja generasi milenial. Perkembangan teknologi informasi yang pesat telah mengubah sistem rekrutmen tenaga kerja, namun belum sepenuhnya diiringi kesiapan kompetensi digital pada milenial. Penelitian ini menggunakan pendekatan Asset Based Community Development melalui tahapan discovery, dream, design, define, dan destiny. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi partisipatif dan wawancara singkat. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pendampingan mampu meningkatkan pemahaman peserta terkait proses rekrutmen digital, seperti pembuatan akun, penyusunan CV elektronik, dan simulasi wawancara daring. Selain itu, program ini juga berdampak pada peningkatan keterampilan digital, kepercayaan diri, motivasi, partisipasi aktif, interaksi sosial, serta kesiapan kerja. Dengan demikian, pendampingan digital menjadi strategi efektif dalam memperkuat minat dan kesiapan kerja generasi milenial di era transformasi digital
Sintesis Keterkaitan Kualitas Pelayanan dan Kinerja Pegawai dengan Kepuasan Masyarakat pada Pelayanan Publik: Systematic Literature Review Didit Darmawan; Saiful Mahmud; Muslim Muslim
Jurnal Riset Multidisiplin Agrisosco Vol 4, No 3 (2026): Vol 4 No 3 Desember 2026
Publisher : Lembaga Penelitian, Pengembangan, Pemberdayaan Potensi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61316/jrma.v4i3.467

Abstract

Kepuasan masyarakat merupakan salah satu indikator penting dalam menilai penyelenggaraan pelayanan publik. Kualitas pelayanan dan kinerja pegawai banyak ditelaah sebagai faktor yang berkaitan dengan kepuasan masyarakat, tetapi hasil antarstudi tidak selalu seragam karena perbedaan jenis layanan, tingkat standardisasi prosedur, intensitas interaksi, dan penggunaan teknologi. Penelitian ini bertujuan mensintesis keterkaitan kualitas pelayanan dan kinerja pegawai dengan kepuasan masyarakat pada pelayanan publik. Kajian menggunakan pendekatan Systematic Literature Review (SLR) terhadap 20 studi unik yang diterbitkan selama 2018–2025. Studi diseleksi berdasarkan kesesuaian fokus, objek pelayanan publik, variabel, dan ketersediaan informasi metodologis, kemudian disintesis secara naratif dengan membedakan jenis ukuran statistik yang dilaporkan. Hasil kajian menunjukkan bahwa seluruh 10 studi pada kelompok kualitas pelayanan melaporkan arah hubungan positif dengan kepuasan masyarakat, sedangkan pada kelompok kinerja pegawai 9 dari 10 studi melaporkan hubungan positif/signifikan dan satu studi melaporkan hasil parsial yang tidak signifikan. Keandalan, ketepatan waktu, daya tanggap, dan empati sering muncul sebagai unsur penting kualitas layanan. Variasi temuan kinerja pegawai terutama terlihat pada layanan yang lebih terstandar atau terdigitalisasi. Kontribusi kajian ini adalah mengidentifikasi bahwa konsistensi temuan perlu dibaca berdasarkan arah hubungan, jenis ukuran statistik, dan karakter layanan. Hasil sintesis menunjukkan pola asosiasi, bukan bukti kausal langsung.
Co-Authors Didit Darmawan Saiful Mahmud