Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal QISTINA: Jurnal Multidisiplin Indonesia
Rizky Nur Ramadhan Sitorus
Universitas Negeri Medan
Religion Economics, Econometrics & Finance Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Nursing

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Peran Inovasi Produk dan Layanan dalam Meningkatkan Keberhasilan Entrepreneurial Hasyim Hasyim; Bintang Pajar Ramadhan; Rizky Nur Ramadhan Sitorus; Susilo Susilo
QISTINA: Jurnal Multidisiplin Indonesia Vol. 4 No. 2 (2025): December 2025
Publisher : CV. Rayyan Dwi Bharata

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57235/qistina.v4i2.7526

Abstract

Keberhasilan entrepreneurial di era persaingan global semakin bergantung pada kemampuan pelaku usaha untuk berinovasi secara berkelanjutan. Penelitian ini mengkaji peran inovasi produk dan inovasi layanan dalam meningkatkan keberhasilan entrepreneurial melalui analisis mendalam terhadap mekanisme pengaruhnya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa inovasi produk dan inovasi layanan memiliki pengaruh yang kuat dan signifikan terhadap keberhasilan entrepreneurial, baik secara individual maupun terintegrasi. Inovasi produk berperan dalam menciptakan nilai tambah melalui pengembangan fitur baru, peningkatan kualitas, dan diferensiasi yang relevan dengan kebutuhan pasar, sehingga meningkatkan daya saing dan minat beli konsumen. Sementara itu, inovasi layanan berkontribusi pada peningkatan kepuasan, loyalitas, dan retensi pelanggan melalui perbaikan sistem pelayanan, adopsi teknologi digital, dan personalisasi pengalaman pelanggan. Temuan penelitian mengonfirmasi bahwa integrasi antara inovasi produk dan layanan menciptakan sinergi strategis yang lebih kuat, memperkuat posisi kompetitif usaha, dan memastikan keberlanjutan bisnis dalam jangka panjang. Oleh karena itu, inovasi merupakan komponen strategis yang harus menjadi prioritas utama dalam pengembangan bisnis entrepreneurial.
Co-Authors Bintang Pajar Ramadhan Hasyim Hasyim Susilo Susilo