Achmad Zainuri
Akademi Farmasi Persada, Sukabumi, Jawa Barat

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PASIEN TERHADAP ASPEK INFORMASI OBAT PADA PELAYANAN KEFARMASIAN DI APOTEK Achmad Zainuri; Ofian Ismana; Neneng Nasjiah Namadulla
JURNAL KESEHATAN FARMASI MANAJEMEN Vol 3 No 2 (2025): JURNAL KESEHATAN FARMASI MANAJEMEN
Publisher : Akademi Farmasi Persada Sukabumi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Apotek berperan sebagai sarana khusus di bidang farmasi yang menyediakan pelayanan kefarmasian serta mendistribusikan obat-obatan kepada masyarakat. Tingkat kepuasan konsumen memiliki dampak signifikan terhadap keinginan mereka untuk kembali memanfaatkan layanan di apotek yang sama. Penelitian ini untuk mengetahui karakteristik demografi pasien yang berkunjung ke Apotek Sakina, mengetahui tingkat kepuasan keseluruhan pasien pada pelayanan kefarmasian di Apotek Sakina dan mengetahui riwayat kunjungan pasien ke Apotek Sakina. Penelitian ini bersifat deskriptif. Fokus penelitian deskriptif ini adalah sekumpulan objek yang dimaksudkan untuk menggambarkan kondisi di suatu masyarakat tertentu. Penelitian yang dilakukan untuk menjelaskan atau menggambarkan suatu masalah sosial merupakan cara lain untuk mendefinisikan penelitian deskriptif. Melalui pengisian kuesioner oleh pelanggan yang datang ke apotek. Hasil penelitian dari 50 orang yang memenuhi kriteria inklusi menunjukan hasil bahwa tingkat kepuasan terhadap aspek informasi obat tinggi sebanyak 31 orang (62%), sedang 19 orang (38%) dan rendah 0 (0%)
TINGKAT PENGETAHUAN SWAMEDIKASI PENGUNJUNG TERHADAP INDIKASI DAN ATURAN PAKAI OBAT DI APOTEK SEKARWANGI KABUPATEN SUKABUMI Ela Amelia; Achmad Zainuri; Rafli Rafsanjani; Eneng Rahmatilah
JURNAL KESEHATAN FARMASI MANAJEMEN Vol 4 No 1 (2026): JURNAL KESEHATAN FARMASI MANAJEMEN
Publisher : Akademi Farmasi Persada Sukabumi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Swamedikasi adalah penggunaan obat yang dilakukan secara mandiri untuk mengatasi keluhan atau gejala penyakit. Sekitar 72,19% penduduk Indonesia melakukan swamedikasi, angka ini terus melonjak setiap tahunnya. Tindakan pengobatan mandiri dapat berisiko tinggi, terutama jika dilakukan tanpa pertimbangan yang tepat. Implementasi yang tidak tepat dapat menimbulkan risiko Kesehatan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui swamedikasi, khususnya terkait indikasi dan aturan pakai obat. Rancangan penelitian ini adalah deskriptif dengan teknik survei melalui kuesioner daring. Penelitian dilakukan di Apotek Sekarwangi Kabupaten Sukabumi. Data diambil menggunakan metode purposive sampling dari kuesioner yang dibagikan ke pengunjung Apotek pada periode Juli-Agustus 2025. Subjek penelitian adalah pengunjung yang bersedia mengisi kuesioner. Hasil penelitian diperoleh sebanyak 67 orang yang memenuhi kriteria. Tingkat pengetahuan pengunjung secara keseluruhan mengenai swamedikasi tergolong baik (91,04%), begitu pula pengetahuan mengenai indikasi obat (89,55%). Namun, pengetahuan mengenai aturan pakai obat teridentifikasi cukup baik (43,28%). Kesimpulannya, sebagian besar pengunjung Apotek Sekarwangi Kabupaten Sukabumi telah memiliki pemahaman umum swamedikasi yang baik. Namun, pemahaman spesifik mengenai aturan pakai obat masih perlu dilakukan edukasi lebih intensif dari tenaga kefarmasian untuk meningkatkan penggunaan obat yang aman dan rasional.