Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Pengaruh Harga dan Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Gojek pada Mahasiswa Prodi Manajemen Universitas Negeri Medan Nitasari Lasma Uhur Sidebang; Lokot Muda Harahap
ProBisnis : Jurnal Manajemen Vol. 17 No. 03 (2026): June: Management Science
Publisher : Lembaga Riset, Publikasi dan Konsultasi JONHARIONO

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga dan kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan Gojek pada mahasiswa Program Studi Manajemen Universitas Negeri Medan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jumlah populasi sebanyak 130 orang mahasiswa Prodi Manajemen Universitas Negeri Medan stambuk 2023, dengan sampel sebanyak 98 responden yang ditentukan menggunakan rumus Slovin dan teknik purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner dengan skala Likert 1–4. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda dengan bantuan perangkat lunak SPSS versi 32. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan, (2) kualitas layanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan, (3) secara simultan harga dan kualitas layanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan Gojek pada mahasiswa Prodi Manajemen Universitas Negeri Medan. Nilai koefisien determinasi menunjukkan bahwa kedua variabel bebas mampu menjelaskan variabel terikat sebesar 55,7%, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor-faktor lain di luar penelitian ini.
PENGARUH MOTIVASI BERUSAHATANI DAN PENYULUHAN PERTANIAN TERHADAP PRODUKTIVITAS PADA GABUNGAN KELOMPOK TANI JAGUNG DI DESA BAGAN SARI KABUPATEN LABUHANBATU SELATAN Hera Wati; Lokot Muda Harahap
Jurnal Manajemen Pendidikan Vol. 11 No. 4 (2026): Regular Issue (In Progress)
Publisher : STKIP Pesisir Selatan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34125/jmp.v11i4.3096

Abstract

Sektor pertanian memiliki peran strategis dalam mendukung ketahanan pangan, meningkatkan kesejahteraan Masyarakat. Salah satu daerah yang memiliki potensi pertanian cukup besar adalah Kabupaten Labuhanbatu Selatan, di mana komoditas jagung menjadi tanaman pangan yang berperan penting bagi perekonomian masyarakat. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh motivasi berusahatani dan penyuluhan pertanian terhadap produktivitas pada Gabungan Kelompok Tani Jagung di Desa Bagan Sari Kabupaten Labuhanbatu Selatan. Metode penelitian yang digunakan yaitu kuantitatif dengan taknik pengumpulan data melalui observasi, studi kepustakaan, dan kuesioner yang disebarkan kepada 100 kelompok tani yang dipilih melalui sampel jenuh. Data dianalisis menggunakan analisis Uji asumsi klasik, regresi linier berganda, Uji parsial dan Uji simultan yang diolah menggunakan program SPSS versi 26 for windows. Hasil penelitian menunjukkan bahwa motivasi berusahatani berpengaruh positif dan signifikan terhadap produktivitas dengan koefisien regresi sebesar 0,981 (98,1%), sedangkan penyuluhan pertanian berpengaruh positif dan signifikan terhadap produktivitas dengan koefisien regresi sebesar 0,662 (66,2%). Secara simultan, motivasi berusahatani dan penyuluhan pertanian berpengaruh positif dan signifikan terhadap produktivitas. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,500 menunjukkan bahwa 50% variasi produktivitas dapat dijelaskan oleh motivasi berusahatani dan penyuluhan pertanian, sedangkan 50% sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar model penelitian.