Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Kolaboratif Sains
Guasmin
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Palu
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Health Professions Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Medicine & Pharmacology Nursing Public Health Other

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Pengaruh Nilai Pelanggan Terhadap Kepuasan Pelanggan Menggunakan Jasa CV. Anugerah Mandiri Palu: The Influence of Customer Value on Customer Satisfaction Using CV. Anugerah Mandiri Palu Services Burhanuddin; Guasmin; Suwedy; Rahmiwati Habibu; Rifaldi
Jurnal Kolaboratif Sains Vol. 8 No. 1: Januari 2025 - Jurnal Kolaboratif Sains (JKS)
Publisher : Universitas Muhammadiyah Palu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56338/jks.v8i1.6798

Abstract

Tujuan penelitian ini yaitu mengetahui pengaruh Pengaruh Nilai Pelanggan Terhadap Kepuasan Pelanggan Menggunakan Jasa CV. Anugerah Mandiri Palu. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kausal dan tehnik analisis Regresi Linear sederhana. Teknik penarikan sample adalah teknik probality sampling atau simple random sampling, yaitu dengan jumlah sampel adalah 50 responden. Hasil penelitian ini bahwa variabel nilai pelanggan berpengaruh positif terhadap kepuasan dengan nilai signifikansi ? 0,000 < 0,05 dengan nilai koefisien sebesar 32,8% yang berarti memiliki hubungan yang positif dan R Square yang menunjukkan bahwa variabel nilai pelanggan dalam penelitian ini memiliki kontribusi sebesar 0,346 atau sebesar 34,6% terhadap variabel kepuasan pelanggan (Y) sementara 65,4% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti.
Co-Authors Burhanuddin Rahmiwati Habibu Rifaldi Suwedy