<![CDATA[Di era transformasi digital, efisiensi sektor jasa logistik sangat bergantung pada integrasi teknologi informasi. Penelitian ini melatarbelakangi masalah yang dihadapi masyarakat dalam menemukan jasa pindahan rumah dan kantor yang tepercaya. Proses pencarian konvensional yang manual memicu ketidakpastian penjadwalan, kurangnya transparansi biaya, serta keterbatasan pemantauan armada secara real-time. Di sisi lain, penyedia jasa juga kesulitan mengelola manajemen pesanan secara terstruktur. Sebagai solusi atas permasalahan tersebut, penelitian ini bertujuan merancang dan mengembangkan sebuah prototipe aplikasi on-demand berbasis mobile terkait jasa pindahan. Metode penelitian yang digunakan meliputi studi literatur, analisis kebutuhan pengguna (user requirement), observasi alur operasional logistik, wawancara mendalam, kuesioner digital, serta pemodelan sistem menggunakan Unified Modelling Language (UML) dan Entity Relationship Diagram (ERD). Perancangan antarmuka (UI/UX) dan simulasi interaktif aplikasi dibangun menggunakan platform Figma. Sistem mengintegrasikan tiga paket layanan utama, yaitu Paket Bersih-Bersih, Paket Kemas Kirim, dan Paket Pindahan Anti Ribet. Arsitektur sistem aplikasi ini dirancang memanfaatkan kerangka kerja React Native, basis data MySQL, API, serta payment gateway untuk transaksi digital yang aman. Selain itu, implementasi teknologi Global Positioning System (GPS) dan Location-Based Service (LBS) digunakan untuk menghitung estimasi biaya otomatis berbasis jarak serta pelacakan pengiriman secara real-time. Hasil akhir dari penelitian ini adalah sebuah rancangan sistem dan prototipe aplikasi mobile yang valid, transparan, dan siap diimplementasikan ke tahap coding guna mendukung efisiensi operasional logistik pindahan di Indonesia.]]>
