Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Manajemen Indonesia
Nurhidayat Nurhidayat
Universitas Islam Negeri Kiai Haji Achmad Siddiq Jember
Economics, Econometrics & Finance

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Pameran UMKM sebagai Sarana Penguatan Pemasaran dan Daya Saing Produk Lokal: Studi Kasus Badung Umkm Week 2026 Muhammad Irfan Alfarizi; Cicin Zainatul Rizna Zamzami; Dewi Faikhotul Thohiro; Nurhidayat Nurhidayat
Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Manajemen Indonesia Vol. 2 No. 2 (2026): JULI-DESEMBER
Publisher : Indo Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.63822/pp7kfk02

Abstract

UMKM memiliki peran penting dalam mendukung perekonomian masyarakat, termasuk di Kabupaten Badung yang memiliki aktivitas ekonomi dan pariwisata yang berkembang. Kondisi tersebut memberikan peluang bagi UMKM lokal untuk memperluas pasar, tetapi sekaligus menghadirkan persaingan yang semakin tinggi. Salah satu kegiatan yang dapat dimanfaatkan sebagai sarana pemasaran adalah pameran UMKM. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran Badung UMKM Week 2026 dalam mendukung pemasaran dan daya saing produk lokal serta mengetahui manfaat dan kendala yang dirasakan oleh pelaku UMKM. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus. Data diperoleh melalui wawancara dengan pelaku UMKM dan pihak penyelenggara, observasi, serta dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Badung UMKM Week 2026 memberikan kesempatan kepada UMKM untuk memperkenalkan produk, melakukan penjualan secara langsung, memperoleh konsumen baru, dan membangun jaringan pemasaran. Perbedaan hasil penjualan antar-UMKM menunjukkan bahwa manfaat kegiatan dipengaruhi oleh jenis produk, harga, strategi promosi, kemasan, serta kemampuan pelaku usaha dalam menarik konsumen. Pameran juga memberikan pengalaman bagi UMKM untuk melihat persaingan secara langsung dan mendorong pengembangan kualitas serta keunikan produk. Meskipun demikian, masih terdapat kendala berupa ketidakmerataan pengunjung dan persaingan antarproduk. Dengan demikian, pameran UMKM dapat menjadi salah satu sarana penguatan pemasaran dan daya saing produk lokal apabila dimanfaatkan secara optimal oleh pelaku usaha dan didukung evaluasi berkelanjutan dari penyelenggara.
Implementasi Digitalisasi Layanan PLN Mobile terhadap Efisiensi Pelayanan Pelanggan di PT. PLN (Persero) ULP Negara Kurnia Rahayu; Nurhidayat Nurhidayat
Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Manajemen Indonesia Vol. 2 No. 2 (2026): JULI-DESEMBER
Publisher : Indo Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.63822/jcrasc43

Abstract

Listrik menjadi salah satu asal energi utama, dan sudah seharusnya pemerintah menjadi bagian dari penyedia tenaga listrik untuk masyarakat. PT. PLN (Persero) merupakan perusahaan satu-satunya di Indonesia yang mengontrol, menyediakan, dan melayani kebutuhan listrik masyarakat yang terus berbenah dalam menyajikan pelayanan yang berkualitas. Salah satu inovasi yang diciptakan oleh PT. PLN (Persero) adalah PLN Mobile, yaitu suatu aplikasi berbasis Android yang bermaksud untuk memudahkan pelanggan dalam menerima pelayanan termasuk mendapatkan informasi terkini yang berhubungan dengan pelayanan PLN. Setiap pelanggan PT. PLN (Persero) berhak untuk pelayanan yang berkualitas, sementara PT. PLN (Persero) mempunyai tanggung jawab atas keandalan pasokan listrik kepada pelanggan. PT. PLN (Persero) ULP Negara merupakan salah satu unit PLN yang menyuplai tenaga listrik kemasyarakat. Layanan digital yang diluncurkan PLN berupa PLN Mobile terus dikembangkan untuk memenuhi kebutuhan dan kepuasan pelanggan serta kemudahan mengakses. Sasaran dari riset ini adalah untuk mengetahui pengembangan layanan pelanggan yang efisien melalui pemanfaatan PLN Mobile di PT. PLN (Persero) ULP Negara. Usaha untuk menjaga daan meningkatkaan keandalan pasok listrik merupakan bentuk komitmen dalam memberikan pelayanan prima demi menaikkan kepuasan pelanggan. Penggunaan komunikasi digital dapat mempercepat pertukaran informasi antar petugas layanan gangguan dan pelanggan, yang berdampak langsung pada kenaikan kepuasan pelanggan. Salah satu gejala yang muncul dalam komunikasi digital terkait pelayanan pelanggan adalah penggunaan aplikasi yang dapat diakses melalui smartphone oleh pelanggan dan petugas layanna gangguan. Maka dari itu, pelayanan dapat dijalankan kapanpun, dimanapun, dan oleh siapapun, asalkan tehubung dengan jaringan internet.
Co-Authors Cicin Zainatul Rizna Zamzami Dewi Faikhotul Thohiro Kurnia Rahayu Muhammad Irfan Alfarizi