Hasyim Hasyim
Universitas Negeri Medan, Medan

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

INTEGRASI DATA DAN TEKNOLOGI DALAM MANAJEMEN PEMASARAN UNTUK MENINGKATKAN EFEKTIVITAS BISNIS Gladis Novita Novita; Elprina Sihotang; Obed Sion Gultom; Pebiola silalahi; Hasyim Hasyim
JAMBURA: Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis Vol 9, No 1 (2026): JIMB - VOLUME 9 NOMOR 1 MEI 2026
Publisher : Universitas Negeri Gorontalo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37479/jimb.v9i1.38781

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji peran integrasi data dan teknologi dalam manajemen pemasaran sebagai upaya meningkatkan efektivitas bisnis. Di tengah perkembangan transformasi digital yang pesat, perusahaan dituntut untuk mengoptimalkan pemanfaatan strategi berbasis data serta inovasi teknologi guna mendukung proses pengambilan keputusan dan meningkatkan kinerja pemasaran. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif, di mana data diperoleh melalui studi literatur yang mencakup jurnal ilmiah, buku, serta laporan penelitian yang relevan dengan topik manajemen pemasaran, big data, dan teknologi digital. Metode analisis yang digunakan adalah analisis deskriptif yang berfokus pada pengidentifikasian pola, hubungan, serta pengaruh integrasi data dan teknologi terhadap efektivitas pemasaran. Hasil penelitian menunjukkan bahwa integrasi tersebut memberikan kontribusi yang signifikan dalam meningkatkan efisiensi pemasaran, akurasi dalam penargetan pelanggan, serta kinerja bisnis secara keseluruhan. Pemanfaatan teknologi seperti analisis big data, kecerdasan buatan, dan platform digital memungkinkan perusahaan memperoleh pemahaman yang lebih mendalam terkait perilaku konsumen dan dinamika pasar. Lebih lanjut, perusahaan yang menerapkan strategi pemasaran berbasis data cenderung memiliki keunggulan kompetitif dibandingkan dengan perusahaan yang masih menggunakan pendekatan konvensional. Meskipun demikian, terdapat sejumlah tantangan yang perlu dihadapi, seperti isu keamanan data, kebutuhan adaptasi teknologi, serta keterbatasan kompetensi sumber daya manusia. Oleh sebab itu, perusahaan perlu melakukan investasi pada infrastruktur teknologi dan pengembangan kapasitas karyawan agar manfaat integrasi data dapat dimaksimalkan. Dengan demikian, integrasi data dan teknologi dalam manajemen pemasaran menjadi faktor penting dalam meningkatkan efektivitas serta menjaga keberlanjutan bisnis di tengah persaingan pasar yang semakin ketat.
PENGARUH DIGITAL MARKETING DAN CUSTOMER EXPERIENCE TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA ERA EKONOMI DIGITAL Ester Carolina Simanihuruk; Risya Nabila Fitri; Tsaqifa Aziza Siregar; Raysa Putri Nabila Hasibuan; Melissa Angelina Multi Silalahi; Hasyim Hasyim
JAMBURA: Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis Vol 9, No 1 (2026): JIMB - VOLUME 9 NOMOR 1 MEI 2026
Publisher : Universitas Negeri Gorontalo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37479/jimb.v9i1.38668

Abstract

Studi ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pemasaran digital dan loyalitas pelanggan dalam ekonomi digital .Karena untuk kemajuanteknologi informasi dan komunikasi , bisnis di seluruh dunia semakin berorientasi digital , sehingga bisnis perlu menerapkan strategi pemasaran yang efektif dan memberikan layanan pelanggan berkualitas tinggi .Dengan semakin berkembangnya teknologi informasi dan komunikasi, bisnis di seluruh dunia menjadi semakin berorientasi digital , sehingga bisnis perlu menerapkan strategi pemasaran yang efektif dan memberikan layanan pelanggan berkualitas tinggi . berdampak signifikan terhadap loyalitas konsumen dengan tingkat signifikansi 0,000 0,05. Studi ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei . dipilih sebagai sampel penelitian menggunakan teknik persiapan sampel acak. Data dikumpulkan menggunakan skala Likert dan dianalisis menggunakan regresi garis berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemasaran digital memiliki dampak positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen , dengan tingkat signifikansi 0,012 0,05. Pemasaran memiliki dampak positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen , dengan tingkat signifikansi 0,012 0,05 berdampak positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan dengan tingkat signifikansi 0,005 0,05 bahwa 68 % loyalitas pelanggan dipengaruhi oleh dua variabel yang diteliti, sedangkan 32 % dipengaruhi oleh variabel lain di luar penelitian.