I Gusti Ngurah Agung Pawana
Program Studi Teknik Komputer, Fakultas Teknik dan Perencanaan, Universitas Warmadewa

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

Sosialisasi Pelayanan Publik Berbasis Digital dengan Pengelolaan Website di Desa Adat Denpasar Made Dika Nugraha; I Gusti Ngurah Agung Pawana; Gede Pradiva Adiningrat
Jurnal Altifani Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat Vol. 6 No. 5 (2026): September 2026 - Jurnal Altifani Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat
Publisher : Indonesian Scientific Journal

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59395/altifani.v6i5.1255

Abstract

Desa Adat Denpasar menghadapi tantangan nyata dalam memberikan pelayanan publik yang cepat dan mudah dijangkau oleh krama-nya. Keterbatasan infrastruktur digital dan kapasitas sumber daya manusia membuat pengelolaan informasi serta layanan administrasi masih bergantung sepenuhnya pada pertemuan tatap muka. Program pengabdian masyarakat ini hadir untuk menjawab tantangan tersebut melalui pengembangan dan pengelolaan website resmi Kantor Desa Adat Denpasar. Pelaksanaan dilakukan dalam empat fase: analisis kebutuhan partisipatif, pengembangan website berbasis CMS WordPress, pelatihan dan sosialisasi kepada 15 peserta, serta pendampingan teknis intensif. Website yang berhasil dikembangkan memuat enam fitur utama meliputi portal informasi desa, layanan administrasi online, pengumuman dan berita, galeri kegiatan adat, forum pengaduan, dan informasi pararem. Hasil evaluasi pre-test dan post-test terhadap 15 peserta menunjukkan peningkatan rata-rata kompetensi digital sebesar 88,7%, dari nilai rata-rata 45,5 menjadi 83,0. Tingkat kepuasan mitra mencapai rata-rata 4,74 dari skala 5,00, dengan 78% peserta menyatakan sangat puas.