Frediivan Denikno Bulu
Universitas Nusantara PGRI Kediri

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

PENGARUH ONLINE CUSTOMER REVIEW, KEPERCAYAAN, DAN INFLUENCER MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN SHOPEE Frediivan Denikno Bulu
Prosiding Simposium Nasional Manajemen dan Bisnis Vol. 5 (2026): Simposium Manajemen dan Bisnis
Publisher : Universitas Nusantara PGRI Kediri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29407/dab5j865

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh online customer review, kepercayaan, dan influencer marketing terhadap keputusan pembelian konsumen pada e-commerce Shopee. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain asosiatif kausal. Sampel ditentukan melalui teknik purposive sampling dan diperoleh 70 mahasiswa Universitas Nusantara PGRI Kediri yang pernah melakukan pembelian melalui Shopee, membaca ulasan konsumen, dan melihat promosi influencer. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner berskala Likert lima tingkat. Analisis dilakukan melalui statistik deskriptif, uji asumsi klasik, regresi linier berganda, uji t, uji F, dan koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ketiga variabel secara parsial maupun simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Ketiga variabel mampu menjelaskan keputusan pembelian sebesar 81,3%, sedangkan influencer marketing menjadi variabel paling dominan. Kebaruan penelitian terletak pada pengujian terpadu stimulus informasi, psikologis, dan sosial digital dalam konteks konsumen mahasiswa.