Wachyu Sulistiadi
Magister Kajian Administrasi Rumah Sakit Universitas Indonesia

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

Strategi Positioning Rumah Sakit Sebagai Green & Sustainable Hospital Dalam Meningkatkan Citra, Daya Saing, Dan Kepercayaan Masyarakat Terhadap Layanan Kesehatan Berkelanjutan Maya Pramudita; Wahyu Nur Chalamsah Setiawan; Afra Humaira; Wachyu Sulistiadi
Jurnal Manajemen dan Administrasi Rumah Sakit Indonesia (MARSI) Vol 10, No 3 (2026): Jurnal Manajemen dan Administrasi Rumah Sakit Indonesia (MARSI)
Publisher : LPPM Universitas Respati Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52643/marsi.v10i3.8756

Abstract

Abstrak Pendahuluan: Meningkatnya perhatian masyarakat terhadap isu lingkungan, keberlanjutan, dan tanggung jawab sosial mendorong rumah sakit untuk mengembangkan strategi yang tidak hanya berorientasi pada pelayanan kesehatan, tetapi juga pada keberlanjutan organisasi. Konsep Green & Sustainable Hospital menjadi salah satu pendekatan yang relevan dalam membangun citra positif, meningkatkan daya saing, dan memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap layanan kesehatan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi positioning rumah sakit sebagai Green & Sustainable Hospital serta faktor-faktor yang mendukung implementasinya. Metode: Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan desain deskriptif melalui studi literatur. Data diperoleh dari berbagai sumber ilmiah yang membahas green hospital, sustainability, manajemen rumah sakit, pemasaran jasa kesehatan, dan strategi organisasi. Analisis dilakukan secara deskriptif dan interpretatif untuk mengidentifikasi strategi positioning yang efektif. Hasil Penelitian: Hasil kajian menunjukkan bahwa positioning sebagai Green & Sustainable Hospital dapat dibangun melalui penerapan tata kelola operasional hijau, pengembangan green building, pembentukan identitas merek berbasis keberlanjutan, implementasi green marketing, peningkatan transparansi dan akuntabilitas, penguatan tanggung jawab sosial, serta penciptaan keunggulan kompetitif berbasis keberlanjutan. Keberhasilan strategi tersebut didukung oleh kepemimpinan transformasional dan budaya organisasi yang berorientasi pada keberlanjutan. Kesimpulan: Positioning sebagai Green & Sustainable Hospital merupakan strategi yang mampu meningkatkan citra organisasi, efisiensi operasional, loyalitas pasien, dan daya saing rumah sakit secara berkelanjutan melalui integrasi aspek lingkungan, sosial, ekonomi, dan pelayanan kesehatan dalam satu kerangka pengelolaan yang komprehensif. Kata kunci: Green & Sustainable Hospital, Strategi Positioning Rumah Sakit, Daya Saing Rumah Sakit, Layanan Kesehatan Berkelanjutan