Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal PESHUM
Marchelly Sharlyn Lewu
Universitas Adhirajasa Reswara Sanjaya Bandung, Indonesia
Humanities Education Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Pengaruh Kualitas Layanan, Promo Diskon, dan Influencer Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Aplikasi Online oleh Tenaga Kesehatan Marchelly Sharlyn Lewu; Praisy Gladys Intan Pardede; Triyanati Eveyana Siegers; Yen Efawati
PESHUM : Jurnal Pendidikan, Sosial dan Humaniora Vol. 5 No. 5: Agustus 2026
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/peshum.v5i5.20876

Abstract

Perkembangan teknologi digital telah membawa perubahan yang signifikan terhadap perilaku konsumen dalam melakukan pemesanan makanan dan minuman. Faktor-faktor yang memengaruhi perilaku konsumen dalam pemesanan makanan menjadi salah satu kajian yang menarik untuk diteliti. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas layanan, promo diskon, dan influencer marketing terhadap keputusan pembelian. Data dikumpulkan menggunakan teknik purposive sampling dari 150 responden yang berdomisili di Kota Manado dan berusia minimal 21 tahun. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas layanan, promo diskon, dan influencer marketing berpengaruh positif dan signifikan, baik secara parsial maupun simultan, terhadap keputusan pembelian makanan secara daring pada tenaga kesehatan di Kota Manado. Di antara faktor-faktor tersebut, promo diskon ditemukan sebagai faktor yang paling dominan dalam mendorong keputusan pembelian dengan kontribusi sebesar 13,03%, diikuti oleh influencer marketing sebesar 9,67% dan kualitas layanan sebesar 4,58%.
Co-Authors Praisy Gladys Intan Pardede Triyanati Eveyana Siegers Yen Efawati