Laura Majezta Ardanty
Universitas Negeri Surabaya

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

EFEKTIVITAS PENGGUNAAN APLIKASI TERPADU INFORMASI DAN NASKAH ADMINISTRASI (ASTINA) POLRI DALAM PENGELOLAAN ARSIP Laura Majezta Ardanty; Choirul Nikmah
Dinamika : Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi Negara Vol 13, No 2 (2026): Dinamika
Publisher : Universitas Galuh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25157/dak.v13i2.26176

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh penerapan Aplikasi Terpadu Informasi dan Naskah Administrasi (ASTINA) dalam mendukung transformasi digital di Kepolisian Negara Republik Indonesia (Polri). Penelitian ini bertujuan menganalisis efektivitas penggunaan aplikasi ASTINA dalam pengelolaan arsip di Polres Malang berdasarkan teori Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (UTAUT). Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif dengan pendekatan kualitatif dengan teknik pengambilan data melalui wawancara semi-terstruktur, observasi, dan dokumentasi. Informan penelitian sebanyak lima (5) orang sesuai dengan fokus penelitian, yaitu pengguna aplikasi ASTINA. Analisis data dilakukan melalui tahap reduksi data, penyajian data, verifikasi data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penggunaan aplikasi ASTINA Polri dalam pengelolaan arsip telah berjalan efektif berdasarkan konstruk performance expectancy, effort expectancy, social influence, dan facilitating conditions pada model UTAUT. Efektivitas tersebut didukung oleh sosialisasi dan bimbingan teknis, ketersediaan infrastruktur yang memadai, serta dukungan teknis yang responsive. Namun, peningkatan keterampilan sumber daya manusia masih perlu dilakukan perlatihan secara berkala. Kata Kunci : Efektivitas; ASTINA; pengelolaan arsip; UTAUT.