Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal HRM RESEARCH: Human Resource Management and Business Journal
ischaq lazuardi
Universitas Bhayangkara Jakarta Raya, Jakarta, Indonesia.
Economics, Econometrics & Finance

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Analisis SWOT Terhadap Inovasi Layanan PT.XYZ dalam Memasuki Segmentasi Pasar E-commerce Lokal ischaq lazuardi
HRM RESEARCH: Human Resource Management and Business Journal Vol. 1 No. 1 (2025): Human Resource Management and Business Journal (July - December 2025)
Publisher : Siber Nusantara Research & Yayasan Sinergi Inovasi Bersama (SIBER)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/hrm.v1i1.15

Abstract

 Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi inovasi layanan PT. XYZ dalam menembus segmentasi pasar e-commerce lokal melalui pendekatan SWOT dan BCG. Metode penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif, dengan data yang dikumpulkan melalui studi pustaka, analisis laporan tahunan perusahaan, dan observasi perkembangan tren digital. Dalam era transformasi digital yang dinamis, perusahaan global dituntut untuk beradaptasi secara cepat dengan lanskap e-commerce lokal yang sangat kompetitif. Hasil penelitian mengungkapkan bahwa PT. XYZmemiliki fondasi yang kuat dalam hal pengenalan merek dan jangkauan distribusi, namun menghadapi tantangan dalam hal fleksibilitas digital dan inovasi teknologi layanan. Melalui analisis matriks BCG, beberapa unit bisnis digital diklasifikasikan sebagai "Question Mark" dan "Star", menandakan adanya kebutuhan investasi dan strategi pertumbuhan yang lebih terfokus. Analisis SWOT lebih lanjut mengarahkan pada strategi inovatif, seperti integrasi teknologi berbasis AI, personalisasi layanan konsumen, serta penguatan kerja sama strategis dengan platform e-commerce lokal seperti Tokopedia, Shopee, dan TikTok Shop. Dengan mengidentifikasi kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman secara menyeluruh, artikel ini memberikan panduan strategis bagi PT. XYZ untuk mengakselerasi transformasi digitalnya. Penelitian ini juga menekankan pentingnya inovasi layanan sebagai keunggulan kompetitif yang berkelanjutan dalam pasar yang semakin terdigitalisasi. 
Co-Authors