Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Journal Entrepreneurship Digital
Sy. Khairunnisa Putri Amanda
Bisnis Digital Universitas Dipa Makassar
Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Strategi Pemasaran Digital Dalam Meningkatkan Interaksi Pelanggan Pada Instagram Azka Salon Muslimah Sy. Khairunnisa Putri Amanda; M. Syukri Mustafa; Ina Yuliana Dewi
JED : Journal Entrepreneurship Digital Vol. 3 No. 2 (2026): JED (Journal Entreupreneur Digital)
Publisher : Pusat Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat Universitas Dipa Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36774/jed.v3i2.1871

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas strategi pemasaran digital dalam meningkatkan interaksi pelanggan pada akun Instagram Azka Salon Muslimah, dengan fokus pada konten visual, frekuensi unggahan, caption, dan hashtag. Metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif melalui survei dengan kuesioner online kepada 100 responden, yang dianalisis menggunakan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara simultan seluruh variabel berpengaruh signifikan terhadap interaksi pelanggan (R² = 0,366; F = 13,713; p < 0,05), dengan kontribusi sebesar 36,6%. Secara parsial, frekuensi unggahan (p = 0,017), caption (p = 0,028), dan hashtag (p = 0,003) terbukti berpengaruh signifikan, sedangkan konten visual tidak menunjukkan pengaruh yang signifikan (p = 0,585). Kebaruan penelitian ini terletak pada temuan bahwa dalam konteks UMKM kecantikan berbasis Muslimah, efektivitas pemasaran digital lebih dipengaruhi oleh aspek komunikasi dan konsistensi dibandingkan kualitas visual, sehingga berbeda dari penelitian sebelumnya yang cenderung menekankan dominasi konten visual. Penelitian ini juga memberikan kontribusi empiris dalam memperkaya kajian pemasaran digital berbasis Instagram pada konteks lokal yang masih terbatas.
Co-Authors Ina Yuliana Dewi Muhammad Syukri Mustafa