<![CDATA[Seleksi tenaga IT Support di lingkungan pesantren membutuhkan penilaian yang konsisten karena kandidat harus memenuhi kompetensi teknis sekaligus perilaku kerja. Penelitian ini menyusun model pendukung keputusan untuk seleksi IT Support di Pesantren Babul Ulum Longkib dengan mengombinasikan Rank Order Centroid (ROC) dan Simple Additive Weighting (SAW). Data penelitian terdiri atas lima alternatif calon dan delapan kriteria, yaitu kemampuan troubleshooting, jaringan komputer, hardware, software, pengalaman kerja, komunikasi, kedisiplinan, dan tanggung jawab. ROC digunakan untuk menghasilkan bobot berdasarkan urutan prioritas, sedangkan SAW digunakan untuk menormalisasi nilai dan menghitung preferensi akhir. Hasil pembobotan menunjukkan bahwa troubleshooting memperoleh bobot tertinggi 0,340, diikuti jaringan komputer 0,215 dan hardware 0,152. Perhitungan SAW menghasilkan peringkat A4 sebesar 0,971, A1 sebesar 0,881, A2 sebesar 0,835, A5 sebesar 0,728, dan A3 sebesar 0,709. Analisis sensitivitas tambahan dengan perubahan bobot ±20% pada setiap kriteria secara bergantian menunjukkan bahwa urutan peringkat tetap stabil pada seluruh 16 skenario pengujian. Temuan tersebut menunjukkan bahwa kombinasi ROC-SAW mampu menghasilkan rekomendasi yang transparan dan relatif robust terhadap perubahan moderat bobot. Model ini dapat digunakan sebagai alat bantu keputusan, sedangkan keputusan akhir tetap memerlukan verifikasi dokumen, wawancara, dan pertimbangan pengelola pesantren.]]>
